to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Storytel Üyeliğinden Haksız Ücret Tahsilatı
Storytel’in standart üyelik paketini ilk ay satın aldım ve memnun kalmadığım için yeni ay başlamadan mobil uygulama üzerinden üyeliğimi iptal ettim. Ancak iptal işlemine rağmen, yaklaşık bir yıldır her ayın 4’ünde kredi kartımdan ücret tahsil edilmeye devam ediliyor. Üyeliğimi iptal etmek için tüm adımları eksiksiz uyguladım ve ayrıca firmaya e-posta gönderdim, fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Kredi kartı ekstresinde yapılan tahsilatların kanıtı mevcut. Storytel hesabıma ait e-posta adresim: s*********@gmail.com.
Üyeliğimin derhal iptal edilmesini talep ediyorum.
