to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Teslim Edildi Görünüyor Ama Ulaşmadı Ve İletişim Kurulamıyor
02.05.2025 Cumartesi günü Stilzade Moda’nın kendi internet sitesi üzerinden aynı takımın iki farklı renginden oluşan iki adet takım siparişi verdim. Takımlardan birinin fiyatı 549 TL idi ve kargo ücretiyle birlikte toplam 1.238 TL banka kartı ile ödeme yaptım. Sipariş numaram 02052026215938-YLW’dir.
Siparişim için sitede Yurtiçi Kargo görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde “kargoya verildi” bilgisi gelmedi. Buna rağmen Stilzade’nin sitesinde siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor ancak Uşak merkezdeki adresime hiçbir ürün ulaşmadı. Kargo durumunda “kargoya verildi” yazmadığı için Yurtiçi Kargo ile de görüşemedim.
Firma ile iletişime geçmeye çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ürünlerim teslim edildi ne de yaşadığım sorunla ilgili bilgilendirildim. Stilzade’den, öncelikle ödemesini yapmış olduğum iki takımın eksiksiz şekilde tarafıma gönderilmesini, bu sağlanamıyorsa da ödediğim toplam 1.238 TL’nin ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
