Siparişim Kargo Gecikmesi ve Bilgi Eksikliği

08.03.2026 tarihinde Stilzademoda üzerinden 08032026175735-nvl numaralı siparişimle 2 tane ceketli takım, 2 tane ceket ve 1 adet pantolon satın aldım. Toplam 2.496 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı.

Durumu öğrenmek için önce Instagram üzerinden yazdım fakat hiçbir şekilde dönüş alamadım. Daha sonra WhatsApp numaralarından ulaştığımda ise oldukça geç yanıt verildi, sadece kargolanacağını söylediler ama herhangi bir gün ya da net bir tarih belirtilmedi.

Ürünlerimi bir an önce teslim alabilmek için, siparişimdeki tüm ürünlerin gecikme olmadan acilen kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgileriyle birlikte net şekilde bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.