to read complaints and reviews, or file yours.Şarj Sorunu Ve Yetkili Servis Yokluğu Nedeniyle Garantili Ürün Değişimi Talebi
Stilevs Megatron 2 dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 1 yıl 2 ay önce Erzincan’daki Evmer mağazasından satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullanabildik. Şarjı tamamen bittikten sonra süpürgeyi yaklaşık 24 saat boyunca şarjda bırakmamıza rağmen şu an hiç çalışmıyor ve ekranda da sanki hiç şarj yokmuş gibi görünüyor.
Ürünü sürekli şarjda tutmamıza rağmen bu şekilde bir sorunla karşılaşmak bizi hayal kırıklığına uğrattı. Üstelik Erzincan’da yetkili servis olmaması nedeniyle ürünü nereye, nasıl göndereceğimizi de bilemiyoruz.
Bu nedenle arızalı olan Stilevs Megatron 2 süpürgem için, garanti kapsamı değerlendirilerek ürün değişimi talep ediyorum. Servis ve süreç hakkında da tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Gelişme
Stilevs Megatron 2 dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 1 yıl 2 ay önce Erzincan’daki Evmer mağazasından satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullanabildik. Şarjı tamamen bittikten sonra süpürgeyi yaklaşık 24 saat boyunca şarjda bırakmamıza rağmen şu an hiç çalışmıyor ve ekranda da sanki hiç şarj yokmuş gibi görünüyor.
Ürünü sürekli şarjda tutmamıza rağmen bu şekilde bir sorunla karşılaşmak bizi hayal kırıklığına uğrattı. Üstelik Erzincan’da yetkili servis olmaması nedeniyle ürünü nereye, nasıl göndereceğimizi de bilemiyoruz.
Bu nedenle arızalı olan Stilevs Megatron 2 süpürgem için, garanti kapsamı değerlendirilerek ürün değişimi talep ediyorum. Servis ve süreç hakkında da tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Merhaba Sayın Tüketicimiz; Müşteri Hizmetlerimiz konu ile ilgili en kısa sürede sizler ile iletişime geçecektir, bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz... Stilevs Müşteri Hizmetleri
Ben ürünümü yenisiyle değiştirmek ya da paramın iadesini istiyorum
