Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Şarj Sorunu Ve Yetkili Servis Yokluğu Nedeniyle Garantili Ürün Değişimi Talebi

profile
Sedat
22 Şubat 17:27
370

Stilevs Megatron 2 dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 1 yıl 2 ay önce Erzincan’daki Evmer mağazasından satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullanabildik. Şarjı tamamen bittikten sonra süpürgeyi yaklaşık 24 saat boyunca şarjda bırakmamıza rağmen şu an hiç çalışmıyor ve ekranda da sanki hiç şarj yokmuş gibi görünüyor.

Ürünü sürekli şarjda tutmamıza rağmen bu şekilde bir sorunla karşılaşmak bizi hayal kırıklığına uğrattı. Üstelik Erzincan’da yetkili servis olmaması nedeniyle ürünü nereye, nasıl göndereceğimizi de bilemiyoruz.

Bu nedenle arızalı olan Stilevs Megatron 2 süpürgem için, garanti kapsamı değerlendirilerek ürün değişimi talep ediyorum. Servis ve süreç hakkında da tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını rica ederim.

Gelişme
Gelişme

22 Şubat 17:04

Stilevs Megatron 2 dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 1 yıl 2 ay önce Erzincan’daki Evmer mağazasından satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullanabildik. Şarjı tamamen bittikten sonra süpürgeyi yaklaşık 24 saat boyunca şarjda bırakmamıza rağmen şu an hiç çalışmıyor ve ekranda da sanki hiç şarj yokmuş gibi görünüyor.

Ürünü sürekli şarjda tutmamıza rağmen bu şekilde bir sorunla karşılaşmak bizi hayal kırıklığına uğrattı. Üstelik Erzincan’da yetkili servis olmaması nedeniyle ürünü nereye, nasıl göndereceğimizi de bilemiyoruz.

Bu nedenle arızalı olan Stilevs Megatron 2 süpürgem için, garanti kapsamı değerlendirilerek ürün değişimi talep ediyorum. Servis ve süreç hakkında da tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını rica ederim.

22 Şubat 23:00 (Şikayetten 5 saat sonra)

Merhaba Sayın Tüketicimiz; Müşteri Hizmetlerimiz konu ile ilgili en kısa sürede sizler ile iletişime geçecektir, bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz... Stilevs Müşteri Hizmetleri

Sedat
Sedat
22 Şubat 23:06

Ben ürünümü yenisiyle değiştirmek ya da paramın iadesini istiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Stilevs Megatron Süpürge Hızlı Şarj Bitmesi Ve Düşük Çekim Gücü Sorunu

profile
Betül
27 Kasım 2025 00:49
1.424

Stilevs Megatron 2: Şarj Sorunu

profile
Fatma
21 Ocak 2025 13:10
3.710
Stilevs Megatron 2: Şarj Sorunu
Stilevs Megatron 2: Şarj Sorunu
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Batarya Arızasında 7.000 TL Ücret Talebi

profile
Ercan
14 Şubat 12:58
406

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru