Az Kullanımda Burgu Parçası Kırıldı, Yedek Parçanın 2 Bin TL Fiyatı Mağduriyet Yarattı
Stilevs Chef Turco et makinesini yaklaşık 2–3 yıl önce Uğurlu Çeyiz’den satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 5 defa kullandım. Normal kullanım sırasın...

2023 yılında Uğurlu Çeyiz’den aldığım Stilevs marka et makinesinin merdanesi kırıldı. Yaklaşık 75 gündür Gaziantep’teki yetkili servisleri sürekli aramama rağmen, merdanenin tedarik edilip tarafıma gönderileceği söyleniyor ancak herhangi bir somut adım atılmıyor.
Ürünün garanti süresi bitmiş olmasına rağmen, ücreti ne ise ödemeye razı olduğumu özellikle belirttiğim halde yedek parça bir türlü temin edilmedi. Sürekli oyalandığımı hissediyorum ve bu kadar uzun süre sonuç alamamak beni gerçekten mağdur ediyor.
Et makinesinin merdanesi için gerekli yedek parçanın bir an önce temin edilerek, bedelini ödemek suretiyle tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Stilevs Chef Turco et makinesini yaklaşık 2–3 yıl önce Uğurlu Çeyiz’den satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 5 defa kullandım. Normal kullanım sırasın...


Et makinesi merdane bağlantı aparatı kırıldı, lakin bulamıyoruz. Yetkili servis fabrikadan gelecek diyor, ancak 1 aydır bu parça yok, yaptıramıyoruz da. Bununla ilgili üretim yaptılarsa yedek parçayı da tedarik etmeleri gerekiyor. Özellikle parçası bulunmayan ürünü almasınlar.


Stilevs Cheff Turco kıyma makinesinin burgusu kırıldı ve yaklaşık 6 aydır bu parçanın yedeğini temin edemiyorum. Gaziantep’teki servislerle görüştüğümde her defasında “bugün yarın gelecek” denilmesine rağmen aradan uzun zaman geçmesine karşın herhangi bir dönüş yapılmadı ve parça hâlâ temin edilmedi...
Yorumlar