Garanti Kapsamında Onarılan Tost Makinesi Hala Çalışmıyor

Garantisi devam eden SGH-23101 tost makinem arızalandı, ısıtması bozuldu ve artık tost yapmıyor. Bu nedenle ürünü Çekmeköy AY Teknik Servis'e garanti kapsamında onarılması için teslim ettim. Birkaç gün sonra servis bana dönüş yaptı ve 'Bunlar ancak bu kadar ısıtır, termostatı ile oynadım ama normali bu' diyerek, garanti kapsamında ürünü onardıklarını belirttiler. Tost makinesini teslim aldım fakat hiçbir düzelme olmadı; tost yapmıyor, ekmeği kızartamıyor. Profesyonel ısı ölçeri rezistansına tuttuğumda 40 derece gösteriyor. Servisi aradığımda bunun normal olduğunu söylüyorlar. Tost makinesinin maksimum 40 derece ısı vermesi normal midir? Bu makine ekmek kızartabilir mi, tost yapabilir mi? Sonuç olarak, garantisi olan ürünüm onarılmadı. Stilevs firmasından ürün değişimi konusunda yardımcı olmalarını rica ediyorum. Tüketici Mahkemesi'ne başvurmaya gerek kalmadan sorunumun çözüleceğini ümit ediyorum.