Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Alper sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sinbo Tost Makinesi Sorunları Çözülmüyor, Değişim Talebim Karşılanmadı

profile
Alper
05 Eylül 2025 19:29
1.347

Sinbo SSM-2571 tost makinesini yaklaşık bir yıl sorunsuz kullandım. Haziran veya Temmuz 2023’ten bu yana her kullanımda cihaz aniden yağ atmaya başladı ve aşırı derecede ısınıyor. Ürünü İstanbul Beylikdüzü Sinbo Yetkili Servisi’ne defalarca götürdüm. Her seferinde sorunun giderildiği söylendi ancak cihazı her aldığımda aynı sorunlarla karşılaştım. Son olarak iade veya değişim talebinde bulundum. Bugün ürünü teslim almaya gittiğimde, kutunun eski ama içindeki ürünün yeni olduğu söylendi. Eve gelip ürünü incelediğimde ise, aslında sadece rezistanslarının değiştirildiğini, içinin temizlenip tekrar ambalajlandığını ve ürünün sıfır olmadığını gördüm. Üründe temizlik izleri, lekeler ve çizikler mevcut.

Ürünüm garanti kapsamında ve bugüne kadar tamir için herhangi bir ek ücret ödemedim, sadece satın alırken 999 TL ödemiştim. Defalarca teknik servise gitmeme rağmen sorun çözülmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Sinbo’dan beklentim, artık tamir değil, ürünün tamamen yeni bir ürünle değiştirilmesidir. Aksi takdirde Tüketici Hakları'na başvuracağımı belirtmek isterim.

08 Eylül 2025 10:29 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Tost Makinesi Aşırı Isınıyor Ve Duman Çıkartıyor

profile
Pelin
02 Nisan 2025 10:18
2.182
1
Gülcan sonuçtan hiç memnun değil

Sinbo Tost Makinesi Yeterince Isınmıyor Tost Yapmıyor

profile
Gülcan
29 Eylül 2025 17:51
1.534
Sinbo Tost Makinesi Yeterince Isınmıyor Tost Yapmıyor

profile
Emre
13 Kasım 2023 16:03
2.656
sinbo-smm-2550-tost-makinesi-arizali-teknik-servis-urunu-yapmiyor-1.pdf
1
Nevzat sonuçtan hiç memnun değil

Isınmayan Tost Makinesi Ve Yetersiz Teknik Servis

profile
Nevzat
10 Nisan 2025 16:12
685
Isınmayan Tost Makinesi Ve Yetersiz Teknik Servis
Benzer Şikayet Yaz

Sinbo Kategorileri