Stepupcoo’dan Ödeme Yapılan Nike Ceket 2 Hafta Sonra Da Gelmedi

Stepupcoo isimli firmadan Instagram sayfaları üzerinden Nike Tech Fleece lacivert ceket siparişi verdim. 12 Ocak tarihinde ödemeyi 1000 TL olarak yaptım, dekontu da istedikleri gibi kendilerine gönderdim ve siparişimin onaylandığını söylediler.

Ürünün en geç pazartesi günü elime ulaşacağını belirttiler; ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de kargo bilgisi paylaşıldı. Mesaj yoluyla defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, mesajlarım okunmuyor ve muhatap bulamıyorum.

Ödemesini peşin olarak yaptığım Nike Tech Fleece lacivert ceketin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini, aksi halde mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.