to read complaints and reviews, or file yours. 
Stepup Co adlı firmadan 18 Aralık tarihinde Nike Tech model bir ceket siparişi verdim ve ürüne karşılık olarak 1000 TL’yi havale yoluyla ödedim. Ödemeye dair dekontum mevcut olmasına rağmen, aradan geçen zamana karşın ne ürünüm gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Siparişle ilgili bilgi almak için defalarca kez yazmama rağmen Instagram üzerinden sağlıklı bir iletişim kuramıyorum; sadece sistem mesajı gönderiliyor ve somut bir cevap alamıyorum. Ne siparişimin durumu paylaşılıyor ne de para iadesiyle ilgili bir işlem yapılıyor.
Ödemesini yaptığım halde tarafıma hiçbir hizmet sunulmadığı için 1000 TL tutarındaki ücretimin gecikmeksizin banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Step Up Co isimli firmadan iki adet Tech Fleece ürün siparişi verdim. Kredi kartı ile ödeme seçeneği bakımda olduğu için ödemeyi havale/EFT ile, firmanın verdiği banka hesabına 999 TL olarak 11 Ocak Pazar günü gönderdim ve dekontu da Instagram üzerinden ilettim. Buna rağmen bugün sabah tarafıma “öde...
Stepup Co üzerinden 13 Aralık 2025 tarihinde yaklaşık 999 TL tutarında bir sipariş verdim. Up3586 numaralı kargomun tahmini teslim süresi geçmesine rağmen aradan 1,5 hafta geçti ve ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte hem Stepup Co ile hem de kargo firmasıyla iletişime geçmeme rağmen tarafıma her...
11 Aralık’ta Stepup Co üzerinden 1 kazak, 1 sweatshirt, 1 atkı‑bere seti ve 1 bileklik satın aldım. Up3368 ve up3373 numaralı iki ayrı sipariş vermeme rağmen üzerinden iki hafta geçmesine karşın ne herhangi bir kargo bilgisi paylaşıldı ne de ürünlerim gönderildi. Instagram üzerinden defalarca kez k...
Stepco. Türkiye üzerinden Nike marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü ithal, orijinal ve yurt dışı ürünü diye özellikle belirterek aldım. Ancak ayakkabıyı aldıktan yaklaşık 15–20 gün sonra ayakkabının üst kısımlarında çatlamalar ve açılmalar olmaya başladı. Ürünü ocak ayında aldık ve yaklaşık 2...
12 Ekim tarihinde Stepup co şirketinden Nike Tech ürünü sipariş ettim. Siparişim 20 Ekim'de DHL ecommerce ile Kayseri’deki adresime ulaştı. 7060 numaralı siparişimi kapıda ödeme yöntemiyle teslim aldım ve paket dışarıdan tamamen sağlam görünüyordu. Ancak paketi açtığımda, içinden hiçbir ürün çıkmadı...
Yorumlar