to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Kasım 2025 tarihinde Stepup internet sitesi üzerinden kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram 9839. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, herhangi bir hareket veya bilgilendirme de yapılmadı.
Yaklaşık 3 gündür site üzerinden defalarca yazmama rağmen ne bir geri dönüş aldım ne de tarafıma bilgi verildi. Hem ürünlerin bu kadar gecikmesi hem de müşteri hizmetleri tarafından tamamen görmezden gelinmem beni çok mağdur etti.
Siparişini verdiğim ürünlerin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
16.11.2025 tarihinde stepup üzerinden 2 çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 10199. Ancak o günden bu yana ne kargomla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de kargo takip numarası veya kargo firması bilgisi tarafıma iletildi. Durumu öğrenmek için Instagram üzerinden stepup ile ile...
23 Mart 2025 tarihinde stepup sitesinden vermiş olduğum #1050 numaralı siparişim internet sitesinde 26 Mart 2025 tarihinde kargoya verildiği gözükmektedir ve ayrıca kargoya verildiğine dair mail gelmiştir. Fakat bana bir kargo numarası dahi gelmemiştir. 3 Nisan 2025 tarihi itibariyle hâlâ siparişim ...
11 Ocak 2025 tarihinde stepup.com'dan yapmış olduğum alışverişime ait ürünü hala teslim alamadım ve kargo şirketinde de siparişim görünmüyor. Satıcı firma ile de hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Lütfen bu satıcı ile iletişime geçebilen ya da mağdur edilen varsa yazın arkadaşlar.
16 Kasım 2025 tarihinde Stepup web sitesi üzerinden 10015 numaralı siparişi verdim. Siparişimde bir adet Ugg ve bir adet eşofman takımı bulunuyor. Siparişten sonra sadece sipariş numarası iletildi, ancak ürünlerim tarafıma ulaşmadı. Siparişim nerede diye hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden defal...
07 Eylül tarihinde Stepup sitesi üzerinden bir ceket siparişi verdim ve havale yöntemiyle 872 TL ödeme yaptım (Sipariş No: 6885). Aradan iki hafta geçmesine rağmen kargomun nerede olduğuna dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Siparişimin durumu hakkında site üzerinden, sosyal medya hesaplarından, e-pos...
Yorumlar