to read complaints and reviews, or file yours. 
Step Up Co isimli firmadan iki adet Tech Fleece ürün siparişi verdim. Kredi kartı ile ödeme seçeneği bakımda olduğu için ödemeyi havale/EFT ile, firmanın verdiği banka hesabına 999 TL olarak 11 Ocak Pazar günü gönderdim ve dekontu da Instagram üzerinden ilettim. Buna rağmen bugün sabah tarafıma “ödenmemiş bir siparişiniz bulunuyor” şeklinde bildirim geldi.
Bu bildirimden önce, siteyi incelerken yanlışlıkla bir sipariş oluşturmuştum, onu iptal ettirmek için yazdım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Daha sonra doğru siparişi oluşturdum, bu siparişe ait numara UP5037’dir. Ödemeyi yapmama ve dekontu paylaşmama rağmen hala siparişim sistemde ödenmemiş görünüyor, ürünlerim kargoya verilmiyor.
Instagram üzerinden gönderdiğim mesajlara cevap verilmiyor, Gmail üzerinden yazdığım maillere de dönüş alamıyorum. Bu firmayla ilk alışverişim ve daha ilk aşamada hiçbir şekilde muhatap bulamamak güvenimi ciddi şekilde zedeledi.
Ben para iadesi değil, ödediğim ücret karşılığında siparişini verdiğim iki adet Tech Fleece ürünün en kısa sürede hazırlanıp kargoya verilmesini talep ediyorum. Instagram hesabım musahn. 11ll üzerinden veya mail yoluyla tarafıma ivedi şekilde dönüş yapılarak hem ödemenin sisteme işlenmesini hem de siparişimin acilen gönderilmesini rica ediyorum.
Stepupcoo adlı Instagram sayfasından gri Tech Fleece eşofman alt ve üst siparişi verdim. 8 Aralık saat 13:59:19’da 999 TL ödemeyi IBAN yoluyla peşin olarak M******* A** G**** adına verilen hesaba gönderdim ve dekontu SMS ve WhatsApp üzerinden ilettim. Ardından siparişiniz oluşturulmuştur. Up2960 num...
5 Ocak 2026 tarihinde “stepup Coo” adlı internet sitesinden iki adet Tech Fleece ürün siparişi verdim. Toplam tutar 999 TL tuttu ve ödemeyi kartla yapmak istediğimde, ödeme altyapısında sorun olduğunu söyleyerek benden havale/EFT ile ödeme yapmam istendi. Bunun üzerine 999 TL’yi Garanti BBVA hesabı...
9 Kasım’da Stepup’ın kendi internet sitesi üzerinden iki adet Tech Fleece hırka siparişi verdim (sipariş no: 8106). Ödemeyi havale yöntemiyle, toplam 1700 TL olarak firmanın IBAN’ına gönderdim ve dekontum mevcut. Siparişimin üzerinden 9-10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş...
Instagram üzerinden Stepup adlı sayfadan yaklaşık iki hafta önce “Tech Fleece” ürün siparişi verdim ve 900 TL ödemesini yaptım, dekontumu da saklıyorum. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş kontrolü için bakmak istediğimde de herhangi bir bilgi görünmüyor, sanki si...
Stepup adlı Instagram sayfasından 07.12.2025 Pazar akşamı 5th Gen. Tech Fleece Hoodie ve 4th Gen. Tech Fleece Hoodie ürünleri için up2853 numaralı, 999 TL tutarında bir sipariş oluşturdum ve ödemeyi Paysell üzerinden yaptım. İşlem geçmişimde de ödemenin başarılı şekilde gerçekleştiği görülüyor. Sip...
Yorumlar