to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Kasım günü internet siteleri üzerinden 1.600 TL tutarında bir ürün için havale/EFT ile ödeme yaparak sipariş verdim. 15 Kasım tarihinde kargomun ertesi gün çıkış yapacağı söylendi, ancak aradan iki haftayı aşkın süre geçmesine rağmen kargom bana ulaşmadı.
Sipariş sonrasında satıcıya Instagram üzerinden yazdım, yalnızca bir kez dönüş yapıldı. Daha sonra ne mesajlarıma ne de taleplerime herhangi bir cevap verilmedi. Kargo takip numaram 8682 olmasına rağmen gönderiyle ilgili somut bir bilgi alamadım ve bu süreçte tamamen görmezden gelindiğimi hissediyorum. Bu durum nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Ödemesini yaptığım ürünün derhal tarafıma gönderilmesini ya da mümkün değilse 1.600 TL’lik tutarın eksiksiz ve ivedi şekilde iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu satıcıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
Siparişim kargoya verilmedi ve iletişim problemi yaşıyorum. 9 Kasım'da sipariş verdim. Bugün ayın 19'u, sadece bana bir numaradan 'siparişiniz kargoya verilmek için hazırdır' mesajı geldi. Verilen kod da sorgulamak için kendi olan kodları MNG Kargo'ya veriliyor denildi ama maalesef MNG Kargo'dan sor...
2 aralıkta vermiş olduğum sipariş hala elime ulaşmadı. Firma sürekli oyalamak adı altında kargoya verdik. Gibisinden inandırıcı olmayan ifadeler kullanıyor. Ödemeyi havale EFT yoluyla yapmıştım Instagram üzerinden sürekli ürünü kargoya vermeyecekseniz paramı geri iade edin diye belirttim ama sipariş...
5 Ekim'de WhatsApp hatlarından ürün sipariş ettim. 7 iş günü içinde adrese ulaşacağını söylediler. Ödemeyi de direkt havale yaptım. 15 gün oldu, 9 iş günü geçti. Instagram'da yazıyorum, arıyorum ama ulaşamıyorum. Arada bir cevap veriliyor. Baştan savmak için 'Ulaşacak efendim, takip mesajı iletilece...
Instagram üzerinden ulaşıp sipariş oluşturdum, ürün elime deformeli şekilde, kutusu yırtık ulaştı. Ürünümün iadesi yokmuş, ürünü değişim yapmak istedik. Asla ulaşamıyoruz. Bir ay oldu. Ürünüm gitti gelmedi, o kadar meşguller ki asla dönüş alamıyoruz. Akınca da havada dönüşler oluyor. Kesinlikle çok ...
Yaklaşık 1 hafta önce sipariş vermiştim. Tarafıma hiçbir şekilde sipariş numarası iletilmedi. Aksine kargomun bugün durduk yere iade talebi mesajı geldi. Instagram aracılığıyla sorunumu dile getirdim, geri dönüş de sağlanmadı. Umarım yardımcı olursunuz.
Yorumlar