Genetti

Pazarama üzerinden Genetti Store isimli satıcıdan 10’unda 5605***77 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Satıcıya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Yaşadığım bu gecikme nedeniy...

25.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Genetti satıcısından 880 TL tutarında topuklu çizme siparişi verdim (Teslimat No: 9785729669). Ürün hâlâ 3 gündür Aras Kargo İzmir transfer merkezinde bekliyor ve teslim edilmedi. Kargo firmasıyla görüştüğümde, ürünün faturasının kesilmediğini ve şubelerinde...

18 Nisan 2025 günü topuklu ayakkabı siparişi verdim, ancak biraz büyük geldi. Ben de iade kodu oluşturup aynı gün içerisinde bir küçüğünü sipariş ettim ve iade ettiğim ürünü kargoya teslim ettim. 26 Nisan günü, iademin kabul edilmediği ve ürünün yeniden satışa uygun olmadığı şeklinde bir açıklama ya...

Trendyol'da Genetti satıcısından pembe çocuk panduf sipariş ettim fakat gönderilen ürün siyah. Sormadan kafalarına göre gönderim sağlamışlar. Siyah sipariş etmek istesem siyah sipariş ederdim. Firmadan şikayetçiyim. Sorumsuzca davranılmaması gerekiyor. Fotoğraflarda da gördüğünüz gibi.

"1 saat içinde sipariş verirseniz en geç yarın kargoda! " notunu gördüğüm için Trendyol'dan 23 Aralık günü bir sipariş verdim. Bu vaade göre siparişimin 24 Aralık günü kargolanması gerekiyordu. Kargolanmadı. Ertesi günü bekledim, yine kargolanmayınca satıcıya yazdım. "Yoğunluktan dolayı göndereme...