to read complaints and reviews, or file yours. 
11.03.2026 tarihinde Stepstore üzerinden toplam 6.198 TL ödeyerek, kredi kartı ile 818373328 numaralı siparişimde New Balance 1906w “ALL White” 37 numara ve New Balance 204l “Timberwolf” 38 numara olmak üzere iki çift ayakkabı satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra stok olmadığı söylendi, ben de başka ürün seçip yeniden sipariş oluşturdum. Fakat gönderilen ayakkabılar ne model olarak seçtiklerimle uyuşuyordu ne de numaraları doğruydu.
Ürünleri hiç kullanmadan hemen iade etmek istedim, para iadesi talep ettiğimi belirttim. Buna rağmen sadece değişim yapabileceklerini söylediler, ona da tamam dedim. Ancak bugün 9 Nisan olmasına rağmen hâlâ değişim yapılmadı, ne doğru ürünler gönderildi ne de mağduriyetim giderildi.
WhatsApp üzerinden sadece kalıplaşmış, otomatik cevaplar alıyorum, karşımda süreci gerçekten takip eden bir yetkili bulunmuyor. Hem yanlış ürün hem de numara gönderilmesi ve ardından süreç boyunca ilgisizlik nedeniyle mağdur edildim. Ödediğim 6.198 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ya da en kısa sürede siparişimde yer alan doğru model ve numara ayakkabıların gönderilmesini talep ediyorum.
Shopier uygulaması üzerinden www.stepstoretr.com sayfasından 20.03.2026 tarihinde New Balance 1906r ALL Black 45 numara ayakkabı siparişi verdim. 3048 TL ödememi kredi kartı ile yaptım ve işlem için 123023375 numaralı sipariş oluşturuldu. Daha sonra Stepstore tarafından WhatsApp üzerinden benimle i...
Stepstore mağazasından 198186435 numaralı siparişim kapsamında iki ürün aldım. New Balance 327 modelinin ellerinde olmadığını belirttiler ve sipariş verdiğim halde bu ürünün gönderimi yapılmadı. Bu duruma istinaden neden stokta olmayan ürünün satışa sunulduğunu sordum ve iade talebinde bulundum. Ayr...
Stepstoretr.com üzerinden New Balance 9060 model ayakkabı siparişi verdim. Ancak elime ulaşan ürün, sitedeki görsellerle uyuşmadığı gibi bir de yanlış numara gönderildi. Bunun üzerine ürünü 03.01.2026 tarihinde aynı şekilde geri gönderdik ve iade sürecini başlattık. Yaşadığımız tüm bu hatalara rağm...
10 Mart 2026 tarihinde Instagram üzerinden gördüğüm stepstorecom isimli siteden New Balance 9060 Stone sürede model ayakkabı siparişi verdim. Sitede ürün stokta olarak görünmesine rağmen, 12 Mart’ta benimle iletişime geçip ürünün stoklarında olmadığını, yerine başka bir model seçmem gerektiğini söyl...
Stepstore internet sitesinden New Balance 9060 model bir ayakkabı satın aldım. 10 Mart günü saat 11.00 civarında, sitede tüm numaraların stokta olduğu bilgisine güvenerek 3.148 TL ödememi gerçekleştirdim. Ancak siparişimden sonra tarafıma ürünün aslında stokta olmadığı, aldığım bu ürünün de tedarik ...
Yorumlar