Ana Sayfa
Stepstoretr
Stokta Olmayan Ayakkabı Satışı Ve İade Reddi

ID:35343981

Burak sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Stokta Olmayan Ayakkabı Satışı Ve İade Reddi

Burak

Stepstoretr

05 Mart 06:47

1.791

Shopier üzerinden Stepstoretr adlı satıcıdan dün toplam 5.157 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak daha sonra satıcı tarafından stokta aslında böyle bir ayakkabı olmadığı, ürün görselinin sitede yer almasına rağmen ürünün kendisinin bulunmadığı söylendi ve siparişim hiç gönderilmedi.

Ürün tarafıma gönderilmediği halde ücret iadesi yapılmayacağı, bunun yerine zorunlu olarak başka bir ayakkabı seçmem gerektiği ifade edildi. Yani hem olmayan bir ürün satılmış, hem de ürün tedarik edilemediği halde iade imkanı sunulmayıp zorla başka ürün almam bekleniyor. Bu süreçle ilgili satıcıyla yaptığım WhatsApp yazışmalarının ekran görüntülerini de kanıt olarak şikayetime ekleyeceğim.

Ben, gönderilmeyen bu sipariş için kredi kartından çekilen 5.157 TL tutarındaki ücretimin koşulsuz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Olmayan bir ürünün satışa çıkarılması ve ardından iade reddedilip müşterinin zorla başka ürün almaya yönlendirilmesi kabul edilebilir bir uygulama değildir. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini istiyorum.

stokta-olmayan-ayakkabi-satisi-ve-iade-reddi-1.jpg

Burak

07 Mart 15:57

Sonrasındaki konuşmalar. Dönüş yapılmadan keyfi dayatma. Böyle bir hizmete ve kişilere para kazandırma niyetinde değilim.

Burak

16 Mart 23:33

Shopier'e çok teşekkürler! Böyle müşteriyi dinlemeyen ve tek taraflı davranan satıcılara karşı net tavrından dolayı çok teşekkürler! Param iade oldu. Kesinlikle stepstoretr kullanıcısını tavsiye etmiyorum!

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Stepstoretr Instagram'da Supersteptr Beni Yanılttı Para İadesi Yapmıyor

Destegül

Stepstoretr

26 Mart 2024 12:19

8.586

Stepstoretr'den Shopier üzerinden ayakkabı satın aldım. İlk önce ayakkabının stokta olmadığı ve para iademin Shopier üzerinden yapılacağı belirtildi. Ben iadeyi beklerken, stokta olmayan ürün 15 gün sonra haberim olmadan gönderildi. Hem para iadesi yapılacağı söylenip hem de stokta olmadığı belirtil...

2 Destek

Merve sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Eksik Ödeme

Merve

Stepstoretr

06 Kasım 2024 11:23

3.250

5 Ekim tarihinde stepstoretr adlı Shopier mağazasından 3 adet ayakkabı satın aldım. 7 Ekim tarihinde bana WhatsApp üzerinden dönüş yaparak ürünün bir tanesinin ellerinde olmadığını ve temin edemeyeceklerini söyleyip başka ürün seçmemi istediler. Ben de başka ürün istemediğimi, iadesinin yapılmasını ...

2 Destek

Tansel sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Ve İade Ücreti Talebiyle Mağdur Edildim

Tansel

Stepstoretr

05 Aralık 2025 14:45

3.976

Stepstoretr.co adlı Instagram hesabı üzerinden, Shopier aracılığıyla 29.11.2025 tarihinde bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 256540090, ürün 03.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Ürün için kargo dahil kredi kartıyla tek çekim 6.148 TL ödeme yaptım. Sitede görsellerde siyah, beyaz ve kırmızı...

Yanlış Ürün Ve İade Ücreti Talebiyle Mağdur Edildim

yanlis-urun-ve-iade-ucreti-talebiyle-magdur-edildim-2.jpg

4 Destek

Stepstoretr'den Aldığım Ayakkabının İadesi Yapılmıyor

Selda

Stepstoretr

20 Şubat 2025 21:20

3.186

Stepstoretr den ayakkabı aldım. Shopier mağazadan kartla aldım. Ayakkabı ellerinde yokmuş, başka model istedim o da yok. O zaman geri iade talep ettim. Tamam dediler,7 is günü dediler. Ona da ok dedim. 7is günü bitti, geri ödeme yok, mesajlara cevap yok, aramalara cevap yok. Çok pişmanım, heveslendi...

2 Destek

Sena sonuçtan hiç memnun değil

Stepstoretr Shopier İle Alışveriş Yaptım

Sena

Stepstoretr

12 Şubat 2024 19:40

7.388

Merhaba, Instagram'dan 'Stepstoretr' kullanıcı isimli satıcıdan Shopier üzerinden 1.149 TL tutarında ayakkabı siparişi verdim. Siparişim sürekli tedarik aşamasında görünüyor ve tarafıma herhangi bir açıklayıcı bilgi verilmiyor. Tarafıma herhangi bir fatura ya da kargo takip numarası da ulaşmadı. Par...

Stepstoretr Shopier İle Alışveriş Yaptım

1 Destek

Benzer Şikayet Yaz