Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabının Üçüncü Kullanımda Tabanının Çözülmesi Ve Stepstore’un İade Reddi

Ayakkabının Üçüncü Kullanımda Tabanının Çözülmesi Ve Stepstore’un İade Reddi
Ayakkabının Üçüncü Kullanımda Tabanının Çözülmesi Ve Stepstore’un İade Reddi
profile
17 Mayıs 14:26
450

Stepstore web sitesi üzerinden 14 Nisan 2026 tarihinde 240543474 numaralı siparişle bir çift ayakkabı satın aldım, ürün 16 Nisan’da elime ulaştı. Ayakkabıyı henüz üçüncü ya da dördüncü kez giydiğimde taban kısmındaki yapışkan yerinden söküldüğünü fark ettim. Kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir sorun yaşamak beni hem mağdur etti hem de ürünün kalitesi konusunda hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım sorun üzerine Stepstore ile WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim. Defalarca yazmama rağmen tarafıma yaklaşık bir hafta sonra dönüş yapıldı ve ürün iadesini ya da işlem yapılmasını kabul etmediklerini belirttiler. Hem ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması hem de iletişim sürecinin bu kadar yavaş ve olumsuz ilerlemesi nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.

Kısa sürede kullanımda bu şekilde açılan ayakkabının ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ece sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Ayakkabının Açılması Ve Satıcının İade Reddetmesi

profile
13 Mayıs 20:20
613
Ayıplı Ayakkabının Açılması Ve Satıcının İade Reddetmesi
Ayıplı Ayakkabının Açılması Ve Satıcının İade Reddetmesi
Ayıplı Ayakkabının Açılması Ve Satıcının İade Reddetmesi

Dar Kalıp Ve Görsel Uyumsuzluğu, WhatsApp Destekten Cevap Yok

profile
Abdurrahman
17 Mart 00:33
1.860
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Olmayan Ürün Siparişinde İade Ve İptal Sorunu

profile
18 Mart 21:58
2.091
stokta-olmayan-urun-siparisinde-iade-ve-iptal-sorunu-6.jpg
stokta-olmayan-urun-siparisinde-iade-ve-iptal-sorunu-5.jpg
stokta-olmayan-urun-siparisinde-iade-ve-iptal-sorunu-4.jpg

Stepstoretr Kalitesiz Çakma Ayakkabı ve İade Hakkının Engellenmesi

profile
18 Mart 14:59
2.311
Stepstoretr Kalitesiz Çakma Ayakkabı ve İade Hakkının Engellenmesi
Benzer Şikayet Yaz