Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dar Kalıp Ve Görsel Uyumsuzluğu, WhatsApp Destekten Cevap Yok

1.875

Instagram üzerinden karşıma çıkan stepstoretr.com adlı siteden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş öncesinde ürünün kalıbının dar olup olmadığını WhatsApp hattı üzerinden özellikle sorup teyit ederek alışveriş yaptım. Buna rağmen gelen ayakkabının dar kalıp olduğunu ve sitede görseli yayımlanan modelle uyuşmadığını fark ettim.

Durumu hemen WhatsApp destek hattına iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca ürün ithal ayakkabı olarak satılmasına karşın, gelen ürünün ithal ürünle uzaktan yakından ilgisi yok. Ayakkabıyı sadece yaklaşık bir saat giydikten sonra tabanlarında şekil bozulmaları başladı.

6 Mart Cumartesi günü verdiğim sipariş 11 Mart tarihinde teslim edildi. Ürünün hem anlatılandan farklı gelmesi hem de kısa sürede deforme olması nedeniyle, bu alışveriş için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Stepstoretr Para İadem Yapılmadı

9.881

Stepstoretr ve ikinci Instagram adresi stepstorecomtr'den ayakkabı siparişi...

3 Destek

Stepstoretr-stepstorecom Müşteri Mağduriyeti

9.968

Stepstoretr ve ikinci Instagram adresi stepstorecomtr'den ayakkabı siparişi verdim. Gelen ürün, olması gereken numaraya ...

2 Destek

Sipariş Sonrası Kötü Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

4.454

Instagram'da "stepstoretr" isimli hesap üzerinden 10 Nisan 2025 tarihinde iki adet ayakkabı siparişi verdim ve orijinal ...

Sipariş Sonrası Kötü Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Sipariş Sonrası Kötü Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Sipariş Sonrası Kötü Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Sipariş Sonrası Kötü Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Stepstoretr Sipariş Verilen Ayakkabılar Ve İade Sorunu

2.773

Yaklaşık 1 hafta önce Instagram sayfasında kullanıcı adı stepstoretr olan siteden 2 adet ayakkabı siparişi verdim. Verdi...