Dar Kalıp Ve Görsel Uyumsuzluğu, WhatsApp Destekten Cevap Yok
Instagram üzerinden karşıma çıkan stepstoretr.com adlı siteden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş öncesinde ürünün kalıbının dar olup olmadığını WhatsApp hattı üzerinden özellikle sorup teyit ederek alışveriş yaptım. Buna rağmen gelen ayakkabının dar kalıp olduğunu ve sitede görseli yayımlanan modelle uyuşmadığını fark ettim.
Durumu hemen WhatsApp destek hattına iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca ürün ithal ayakkabı olarak satılmasına karşın, gelen ürünün ithal ürünle uzaktan yakından ilgisi yok. Ayakkabıyı sadece yaklaşık bir saat giydikten sonra tabanlarında şekil bozulmaları başladı.
6 Mart Cumartesi günü verdiğim sipariş 11 Mart tarihinde teslim edildi. Ürünün hem anlatılandan farklı gelmesi hem de kısa sürede deforme olması nedeniyle, bu alışveriş için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.






