İlk Kullanımda Arızalı Gelen Ayak Törpüsü İçin Değişim Talebi
Steplya markasının Instagram sayfası üzerinden bir adet Steplya ayak törpüsü sipariş ettim. Ürün dün elime ulaştı, bugün ilk kez kullanmak istediğimde cihazın hiç çalışmadığını fark ettim. Yeni aldığım bir ürünün daha ilk kullanımda arızalı çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Siparişi kendi adım ve iletişim bilgilerimle verdim, dolayısıyla firma elindeki kayıtlar üzerinden bana kolayca ulaşabilecek durumdadır. Ayak törpüsünün sağlam ve sorunsuz çalışan bir ürün ile birebir değişimini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ediyorum.




