Yanlış Şehre Gönderilen Sipariş Teslim Edildi Ve İade Yapılmadı

Lumirsa üzerinden Aralık ayında bir sipariş verdim. Siparişim normalde Erciş’e teslim edilmesi gerekirken adresle ilgili bir sorun nedeniyle Van’a gön...



Lumirsa üzerinden Aralık ayında bir sipariş verdim. Siparişim normalde Erciş’e teslim edilmesi gerekirken adresle ilgili bir sorun nedeniyle Van’a gön...

Lumirsa isimli internet sitesinden bugün duş başlığı siparişi verdik ve 647 TL ödeme yaptık. Siparişin üzerinden yaklaşık bir saat geçmesine rağmen ne SMS, ne mail, ne de herhangi bir sipariş veya takip numarası tarafımıza iletilmedi. Durumu fark edince firma ile iletişime geçmek için WhatsApp hatt...

01 Kasım tarihinde Lumirsa’nın kendi web sitesi üzerinden duş başlığı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 0116. Ancak bugüne kadar ürünüm teslim edilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek ve çözüm bulmak için Lumirsa müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalış...

Instagram’da reklamlarını gördüğüm Lumirsa’dan iki adet duş başlığı ve üç adet filtre siparişi verdim. Siparişim kısa sürede kargoya verildi ve 22 Ekim’de elime ulaştı. Ancak duş başlıklarından birinin stop düğmesi ve su akış hızı ayar düğmesi bozuk çıktı, bu nedenle ürün kullanılamaz durumda. Soru...

15.09.2025 tarihinde Lumirsa’dan duş başlığı siparişi verdim (Sipariş No: 23416610836992). Siparişin planlanan teslim tarihi 16.09.2025 olmasına rağmen, aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Ataşehir/İstanbul ve ödemeyi kredi kartı ile ₺876,78 olarak gerçekleşti...

13/09/2025 tarihinde kargom bana ulaştı, ancak Lumirsa’nın kendi sitesi üzerinden aldığım duş başlığının filtresi eksik gönderildi. Siparişimde filtre bulunması gerekirken kutudan çıkmadı. Konuyla ilgili olarak Lumirsa müşteri hizmetlerine yazdım, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Eksik olan f...

3 Eylül 2025 tarihinde lumirsa.com üzerinden 550₺ tutarında duş başlığı ve duş hortumu siparişi verdim. Ancak gönderilen ürün, sitedeki görsellerde yer alan ürünle hem renk hem de model olarak tamamen farklıydı. Ürün oldukça kalitesiz hissettiriyor ve kutu içerisinde değil, sadece kargo poşetine kon...

Lumirsa adlı şirketten duş başlığı ve filtre sipariş verdim ancak iletişim numarasından ya da herhangi bir iletişim yoluyla firmaya ulaşmak mümkün değ...