Siparişim Hakkında Bilgi Alamıyorum, Mağdur Edildim

Slimlia adlı internet sitesinden 1 hafta önce Slimlia korse siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin onaylandığına dair herhangi bir bilgi almadım ve ürünüm hala elime ulaşmadı. Sipariş numarası veya başka bir bilgilendirme de yapılmadı.

Siparişimin durumunu öğrenmek için mail yoluyla firmanın müşteri hizmetlerine ulaştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İlk kez bu firmadan alışveriş yapıyorum ve yaşadığım bu süreç beni ciddi şekilde mağdur etti. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Gerekirse ilgili mercilere başvuru yapacağımı belirtmek isterim. Konuyla ilgili acil olarak bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.