Snappleware

Snappleware firmasından 20 gün önce parasını ödeyerek verdiğim sipariş hala kargolanmadı. İnternet sitelerindeki mail adresine mail atıyorum dönüş yapmıyorlar. Müşteri hizmetleri için yazdıkları telefon numarası çalışmıyor. En az on tane mail attım cevap yok.

Snappleware markasının Aqua Turbo ürününü yaklaşık bir ay önce Instagram sayfalarındaki reklamlarını görüp, kendi resmi internet sitelerinden 2.612,41 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ancak ürünü alalı bir ay bile olmadan, 28 Ekim civarında cihaz önce şarj olmamaya, ardından da tamamen çalış...

Snappleware firmasından bir ürün aldım, s. No **** . 21 Ocak tarihinde, 24 Ocak tarihinde ürünün akıbetini sorduğumda 6-10 gün içinde ürünün ulaşacağı bilgisi verildi. Bugün 31 Ocak, ne ürün var ne de bilgilendiren. Bu firma güvenilir bir firma değil.

Ofiste severek kullanıyordum ancak bir gün patladı ve alt kısmından ikiye ayrıldı. Bilgisayarım ve telefonum su içinde kaldı. Ne maille ne de sayfalarından asla kâle alıp cevap vermiyorlar. Sayfada değişim, iade, garanti satın aldırana kadar binbir vaat var. Almamalısınız, çünkü bir hidrojen bombası...

snappleware.com'dan 26 Ağustos'ta aldığım aquahidro ürünüm bana ulaştıktan 1 hafta sonra şarj yerinde sıkıntı olduğunu anladım ve müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim. Yoğun olduklarını söyleyerek geç dönüş yapıldı ama ürünü verdikleri adrese göndermem istendi ve bana yeni bir tane gönderiliyor.

İnternette bir firma var, "snappleware". Hidrojenize su üreten cihazlar satıyor gibiler, adresleri Eskişehir görünüyor ama bence sahte, WhatsApp iletişim numaraları +1 ile başlıyor, Amerika. 24 Temmuz'da 1 ürün aldım, 1 hafta sonra ürün gelmeyince iletişime geçtim, 2 gün sonra yanıt geldi, oyalamaca...