to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Aralık’ta Stepturkiye.co adlı siteden, Elit Sportive Spor üzerinden online olarak Ugg Tazz Cheddar model ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığında üzerinde yapışkan bir iz olduğunu, yani kusurlu olduğunu alır almaz fark ettim ve ertesi gün firmaya yazdım.
Önce kendi WhatsApp hesabımdan durumu ilettim, hiçbir şekilde cevap alamadım. Ardından Instagram üzerinden yazdım, yine dönüş yapılmadı. Başka hesaplardan mesaj attım, mail gönderdim, bunlara da cevap verilmedi. En son kızımın telefonundan, detay vermeden sadece değişim istediğimi yazdığımda anında dönüş yaptılar ve bu süreçten, bana bilinçli şekilde cevap verilmediğini anladım. Kusurlu ürün için ise “kusur yoktur” diyerek konuyu geçiştirdiler.
Yaklaşık 1 haftadır kusurlu bir ürün ve ciddiye alınmayan mesajlarla uğraşıyorum. Ayıplı gelen bu ürün için para iadesi talep ediyorum ve bu sürecin uzatılmadan, oyalamadan çözülmesini istiyorum.
21 Eylül tarihinde steptürkiye adlı Instagram sitesi üzerinden 261567206 sipariş numarasıyla UGG marka bir bot siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş adresim Ankara Çankaya olarak belirtildi. Siparişten bu yana 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş...
Step Türkiye’den biri ayakkabı, biri çanta olmak üzere iki adet ürün satın aldım, ayrıca bir de hediye ayakkabı seçmem istendi. Seçtiğim hediye ayakkabının açıklama kısmında kalıbının dar olduğuna dair bir ibare vardı, bu nedenle sipariş notunda özellikle 1 numara büyük gönderilmesini rica ettim ve ...
Lovesneakertr isimli Instagram sayfasından 15 Aralık’ta Ugg model bir ayakkabı satın aldım. Ürün pazartesi günü elime ulaştı; ancak gelen ayakkabı, görsellerde paylaştıkları ürünle aynı değil. Hem kalite olarak çok düşük hem de üzerindeki logo, görseldeki gibi olmadığı için ürünün orijinalliğinden c...
02 Kasım’da Lovesneakertr Instagram sayfasından Shopier aracılığıyla Ugg marka 36 numara bir ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 538306308, tutar: 1.100 TL). Ürün bugün elime ulaştı ancak ayakkabı ayağıma uymadı. Ayrıca siparişi verirken kargonun daha erken çıkacağını düşünmüştüm fakat gecikme yaş...
14 Ekim Salı günü Loveshoes adlı firmanın Instagram hesabı Lovesneakertr üzerinden ugg platform model ayakkabı siparişi verdim. Siparişim 16 Ekim Perşembe günü İstanbul/Maltepe adresime teslim edildi. Ancak gelen ürün, sitelerinde göründüğü gibi değildi. Ayakkabının üzerinde beyaz yapıştırıcı izleri...
Yorumlar