Hediye Çanta Gönderilmedi, İletişimsizliğe Çözüm İstiyorum

06.06.2026 tarihinde www.stepturkiye.com üzerinden 731602747 numaralı siparişimle bir cüzdan satın aldım. Bu alışverişte her alışverişe çanta hediyesi kampanyası vardı, ancak siparişimle birlikte söz verilen hediye çanta gönderilmedi.
Konu ile ilgili olarak defalarca WhatsApp’tan, Instagram DM üzerinden ve farklı kanallardan kendilerine yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne bir açıklama yapıldı ne de eksik gönderilen hediye çantam tamamlandı.
Kampanya kapsamında taahhüt edilen hediye çantamın bir an önce tarafıma gönderilmesini ve iletişimsizliğin giderilerek sürecin açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.









