SteelSeries

SteelSeries ürünlerini kulaklık, mouse ve klavye olarak kullanıyorum. Mouse ve klavyeme yaklaşık 10.000 TL ödedim fakat iki üründe de inanılmaz derecede kalite sorunu yaşadım. Klavyeyi özellikle bir sene bile kullanamadım. Ayarlar kısmı çok karışık, mouse ise çok dayanıksız ve şarjı çok hızlı bitiyo...

24 Ağustos'ta Media Markt'tan SteelSeries Aerox 3 Wireless Snow (2022) modelini aldım. Üç gün sonra sağ tık gıcırdamaya başladı. Ürünü garantiye gönderdim. Kesinlikle fiyatına değecek bir mouse değil. ekstra olarak: Pil ömrü 4-5 saat aralığında, sürekli aktif olarak kullanılırsa. LED'leri aktifleş...

10.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım SteelSeries Arctis 9X kulaklığı yaklaşık 10 gündür kullanıyordum. Kulaklığı hem Xbox’a hem de bilgisayara aynı anda bağlı şekilde kullanıyordum. Bir gün kulaklığı kapatmaya çalıştığımda güç düğmesi tepki vermedi ve bilgisayarla olan bağlantısı...

SteelSeries Pro tkl klavyemi 24 Kasım 20024 tarihinde Amazon üzerinden satın alarak kullanmaya başladım. Üründe sürekli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum ve klavye geç bağlanıyor. Bu sorun ilk günden beri devam etmekte ve her kullanımda karşılaşıyorum. Garanti belgem ve faturam mevcut. Sorunun çözüm...

SteelSeries Rival 3 Wireless mouse ürünümde tıklama ve tekerlek sorunları yaşadığım için daha önce garanti kapsamında değişim yapılmıştı. Ancak yeni verilen mouse’u yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve onda da aynı şekilde tıklama ve tekerlek arızaları başladı. Ürünü Amazon.com.tr jetklik üzerinden almı...

SteelSeries ürünlerinden çok şikayetçiyim. Mouse'un dış kablosu atmaya ve farklı bir şekil almaya başladı. Mousepad'de de aynı sorunlar oluşmaya başladı. Bunları garantiye vermek istedim fakat iletişim kuracak kimseyi bulamadım. Görselleri ek olarak iletiyorum, lütfen yardımcı olun. Ayrıca, ek bir s...

Media Markt'tan 26.11.2021 tarihinde satın aldığım SteelSeries qck Prism mouse pad'im 24.07.2023 tarihinde kendi kendine bozuldu. Işıklarının sağ tarafında kalan yarısı yanmamaya başladı. 25.07.2023 tarihinde Media Markt'a götürdüm ve servise gönderildi. Yenisi ile ücretsiz değişimi yapıldı. 27.07.2...

Amazondan 2022 tarihinde Arctis 7+ kulaklık aldım. USB-C dongle'ı bozuldu. Kesinlikle ne Avrupa SteelSeries, ne Türkiye yetkili satıcısı, ne de Amazon'dan hiçbir destek alamıyorum. Bu aparat, şekli gereği hasar almaya açık. Kimsenin satın almasını önermiyorum. Sapasağlam kulaklık çöp oldu. Avrupa St...

SteelSeries Arctis 7x+ dongle'ımda görünürde hiçbir kırık veya yamukluk olmamasına rağmen bir anda arıza meydana geldi ve şu anda hiçbir şekilde dongle bulamıyorum. Kulaklığım kullanılamaz hale geldi. Kendi sitesi Türkiye'ye gönderim yapmıyor, desteğe de yazdım. Farklı bir yerden de temin edemiyorum...

Merhaba, 3 Haziran'da onarım için Media Markt Bakırköy Capacity şubesine teslim ettiğim, garanti kapsamında olan SteelSeries Prime mouse için 20 Haziran'da sistemde "Ürününüz teslim edilmeye hazırdır" yazıyordu. Ancak almaya gittiğimde, ürünün tamir olmayacağını ve ücret iadesi yapılacağını söyledil...

SteelSeries Rival 6 mouse satın almamın üzerinden henüz 1 yıl geçmeden sol tık bozuldu. 1.5 yıl dolduğunda ise sağ tık da sorun çıkarmaya başladı. Aynı modeli arkadaşım da satın aldı ve sadece 4 aylık normal kullanım sonunda onun da sol tık bozuldu. Hiçbir şekilde sıvı teması ya da darbe söz konusu ...

SteelSeries Rival 650 Wireless Gaming marka mouse aldım. Aldıktan sonra henüz bir yıl geçmeden sol tuşunda problem oluştu. Garantiye gönderdim ve değişim yapıldı. Ancak yeni aldığım mouse'da da bir yıl dolmadan aynı sorun tekrar etti. Garanti sürem dolduğu için değişim yapılmadı ve teknik destekten ...

2-3 ay önce Media Markt'tan SteelSeries Arctis Nova 1 aldım. 1 ay boyunca sorunsuz bir şekilde kullandım; ancak şu anda sol kulaklıktan ses gelmiyor. Kulaklığı çok titiz kullandım. En son jakı çıkartıp geri taktığımda sol kulaklıktan ses gelmemeye başladı. Bir Valorant oyuncusu olarak bu durum beni ...

Merhabalar, SteelSeries nova 1 p aldım dün gece vatandan. Masaüstü Bilgisayarıma taktım çalışmadı. Çift jak girişli çoğaltıcı ile denedim yine çalışmadı. Ya sol taraftan ses gelmiyor ya da mikrofon çalışmıyor. Anlamadım nedenini. Hem kasa üzerinden jak girişinden denedim hem de ana kart üzerine bağl...

Merhaba, yaklaşık 2 sene önce aldığım SteelSeries Arctis 9, SteelSeries Apex Pro TKL RGB 2023 ve SteelSeries Aerox 5 RGB Kablosuz setimin klavye üzerindeki tekerleği ile mouse üzerindeki tekerleği atlama yaparak çalışıyor. Ben bir kez yaklaşıyorsam, o 100 kez yaklaşıyor. Kulaklık şarjı ise 1 saat zo...

09.05.2023 tarihinde Media Markt Ankamall Ankara şubesinden SteelSeries Arctis 9 Kablosuz Kulak Üstü Oyuncu Kulaklığı satın aldım. Mart/2025 ayı içinde sağ kulaklık içinden destek yayı cıktı sallanmaya başladı ve kulaklık içinden ise parçanın sesi gelmeye başladı. Garanti kapsamında tamirat için Ste...

Yaklaşık bir yıl önce Teknosa'dan aldığım SteelSeries Rival 3 mouse'un kronik sorunları, altı ay önce ortaya çıkmaya başladı. Teknosa desteğine yazdım ve ürünü tamire gönderdim. Ancak, altı ay sonra tekrar tıklama takılmaları meydana geldi. Bu soruna kalıcı bir çözüm bulunmasını ya da iade ve değiş...

2.5 sene önce Almanya Media Markt'tan Steel Series Arctis Nova Pro Wireless almıştım. Geçtiğimiz haftaya kadar çok memnun şekilde problemsiz kullanıyordum. Geçen hafta kulaklıkla beraber gelen kablosuz kullanmayı sağlayan USB kablolu baz istasyonu PC veya ps'e bağlamama rağmen çalışmıyor. Türkiye st...

3 ay önce Media Markt'tan satın aldığım SteelSeries Arctis Nova 1 oyuncu kulaklığının sol tarafında aralıklı şekilde ses kesilmesi yaşanıyor. Kulaklığa herhangi bir kaba kuvvet uygulanmadı, hatta kullanılmadı bile. Bu sorunumun çözülmesini talep ediyorum.

Despec bilgisayar, Arctis 7p+ için dongle temin edemediklerini söylüyor. Türkiye temsilcisi oldukları için başka bir yerden temin edilemeyeceğini belirttiler. Böyle bir durum olabilir mi? Sorunumun en kısa sürede çözülmesini istiyorum. Ne yazık ki sorunlar Şikayetvar'dan çözülüyor. Umarım çözersiniz...

4-5 ay önce aldığım Apex 7 Red Switch klavyemin bilek destek aparatının mıknatısları durup dururken klavyeme yapıştı ve artık bilek dayama mıknatısları bilek dayama aparatına yapışmıyor. Garanti belgem hâlâ duruyor. En kısa sürede cevabınızı bekliyorum.

SteelSeries 9 Wireless almıştım, 2022 yılında garantisi bittiği için SteelSeries teknik servisi bakamayacağımızı söyledi. Bunun için yardım istiyorum. Koskocaman SteelSeries'in Türkiye'de teknik servisi yok mudur, başka anlam veremedim. Oyuncu ekipmanlarından en büyük SteelSeries, yardımcı olamıyor ...

12 Temmuz 2023 tarihinde Amazon Türkiye sitesinden SteelSeries Arctis 9 Kablosuz Kulak Üstü Oyuncu Kulaklığı sarın aldım. By zamana kadar sorunsuz kullandım. Şubat ayı içinde kulaklığın sol hoparlörünün içinden başlığa bağlandığı noktadan kırıldı. Kırık iç tarafta. Kulaklık içinde serbest halde kırı...