to read complaints and reviews, or file yours. 
SteelSeries Arctis Nova 1 kulaklık bana hediye olarak verildi. Ürünü daha yeni kutusundan çıkartıp denediğimde sağ tarafından ses gelmediğini fark ettim ve garanti servisine gönderdim. Ancak süreç boyunca hem bilgi alamadım hem de telefon görüşmelerinde azarlandım.
Servisi ilk aradığımda bana 1 hafta içinde tekrar arayıp bilgi almam gerektiği söylendi. Verilen süre geçince tekrar aradığımda bu sefer 20 gün denildi. Bu süre farkını sorduğumda ise karşı taraftan azarlarcasına bir üslup ile cevap aldım. Ürüne ne yapılacağını öğrenmek istediğimi belirttim, buna karşılık bile saygılı ve açıklayıcı bir bilgi verilmedi, yine azarlandım. Ne zaman arasam net bir bilgi alamıyor, üstüne bir de tatsız bir üslupla karşılaşıyorum.
Kulaklık hediye olduğu için faturanın üzerinde hediye eden kişinin ismi yer alıyor. Buna rağmen garanti servisinden hem süreçle ilgili net bir açıklama hem de çalışanların üslubu açısından hiçbir şekilde memnun değilim. Arızalı olan kulaklığımın en kısa sürede tamir yapılmadan, doğrudan yenisiyle değiştirilerek tarafıma sorunsuz ve çalışır şekilde ulaştırılmasını talep ediyorum.
SteelSeries Arctis 1 Nova kulaklığını yaklaşık bir ay önce satın aldım. Uygun fiyatı nedeniyle bir tane de kardeşime aldım. Bir ay kadar geçti ve kendi kulaklığımın sağ kulaklığı bozuldu. Servise götürdüm ve oradaki yetkililer, ürünün kırık olduğunu söyleyerek tamir etmek için benden ücret alacaklar...
Aldığım SteelSeries Arctis Nova 1 ürününü garanti süreci içerisinde, sağdan ses kabloyu oynatınca ses gidiyor diye değişim istedim. Salı günü yeni ürün cumartesi geldi. Gittim aldım, denedim; gelen ürünün de solundan ses gelmiyor. Bu seri sıkıntılı.
SteelSeries Arctis Nova 5 Wireless kulaklığı 20 Ağustos’tan 7 Eylül’e kadar kullandım ve bu süre boyunca mikrofon sesi sürekli olarak kötü ve kesik kesik iletildi. Kulaklığa ise bazen ses düzgün geliyor, fakat çoğunlukla cızırtı problemi yaşanıyor ve ses gelmiyor. Ürünü farklı bilgisayarda denemek, ...
Benim ürünüm SteelSeries Arctis 3 kablolu beyaz kulaklıktı. Bu kulaklığı 2022 Temmuz ayında 999 TL'ye almıştım. Ürünüm bilgisayardaki sesleri konuştuğum kişiye yansıtıyordu. Teknik servise yolladım ve ürünün arızalı olduğu, değişiminin gerektiğine karar verdiler. Şimdi en önemli kısma geliyoruz. Ner...
Vatan Bilgisayar'dan SteelSeries Arctis Nova 1 marka, iki adet kulaklık aldık, aldıktan bir hafta sonra ikisinin vidaları yerinden çıkmaya başladı. Pedlerin bulunduğu kafa ile kollar her seferinde çıkıyor. Biz de bıkmadan her seferinde büyüteçli gözlüklerle geri takıyoruz ve her iki kulaklıkta da ay...
Yorumlar