Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Mikrofon Arızalı Kulaklıkta Servis İhmali Ve Amazon Destek Sorunu

profile
22 Ocak 12:57
250

Amazon üzerinden 16 Ekim 2022 tarihinde satın aldığım SteelSeries marka kulaklığımın mikrofonu bir süredir çalışmıyor. Ürünün mikrofon arızası nedeniyle Amazon ile iletişime geçtim ve yönlendirme üzerine kulaklığı SteelSeries servisine gönderdim.

Servise gönderdiğim ürün, herhangi bir onarım yapılmadan ve kontrol edilmemiş izlenimi verecek şekilde tarafıma geri gönderildi. Kutunun üzerine de garanti süresi dolduğundan işleme alınamayacağına dair bir not yazılmış. Ürünün arızası devam etmesine rağmen ne ücretli onarım ne de değişim gibi herhangi bir çözüm seçeneği tarafıma sunulmadı.

Tüm bu süreçte Amazon müşteri hizmetlerine de uzun süredir mesaj atıyorum ancak bir türlü ulaşamıyor, yanıt alamıyorum. Hem servisten hem de satıcı taraftan çözümsüz bırakılmamdan dolayı mağdur durumdayım. Mikrofon arızası yaşayan ürünüm için en azından detaylı şekilde kontrol edilmesini, mümkünse tamir veya değişim gibi makul bir çözüm üretilmesini, garanti süresi gerekçesiyle tamamen başıboş bırakılmamayı talep ediyorum.

mikrofon-arizali-kulaklikta-servis-ihmali-ve-amazon-destek-sorunu-1.jpg
Salih
Salih
05 Şubat 11:48

Arkadaşlar belirtmek isterim ki artık markalar tarafından Şikayetvar sitesi de dikkate alınmıyor ne bir geri dönüş aldım ne bir mesaj hiçbir şey yok yazdığımla kaldım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Başak sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Mart 2024 15:34
2.349
Teknosa SteelSeries Kulaklığın 2 Haftada Mikrofonunun Bozulması
Teknosa SteelSeries Kulaklığın 2 Haftada Mikrofonunun Bozulması
1
Tunca sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Mayıs 2024 17:10
3.457
1
Berrak sonuçtan hiç memnun değil

SteelSeries Ve Vatan Bilgisayar Kulaklık Arıza

profile
10 Temmuz 2024 16:49
3.049
SteelSeries Ve Vatan Bilgisayar Kulaklık Arıza
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Temmuz 2023 11:25
10.703
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

profile
Osman
28 Mart 2023 20:56
6.710
jabra-para-iadesi-ve-memnuniyetsizlik-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz