SteelSeries garanti

SteelSeries Pro tkl klavyemi 24 Kasım 20024 tarihinde Amazon üzerinden satın alarak kullanmaya başladım. Üründe sürekli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum ve klavye geç bağlanıyor. Bu sorun ilk günden beri devam etmekte ve her kullanımda karşılaşıyorum. Garanti belgem ve faturam mevcut. Sorunun çözüm...

SteelSeries Rival 3 Wireless mouse ürünümde tıklama ve tekerlek sorunları yaşadığım için daha önce garanti kapsamında değişim yapılmıştı. Ancak yeni verilen mouse’u yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve onda da aynı şekilde tıklama ve tekerlek arızaları başladı. Ürünü Amazon.com.tr jetklik üzerinden almı...

SteelSeries ürünlerinden çok şikayetçiyim. Mouse'un dış kablosu atmaya ve farklı bir şekil almaya başladı. Mousepad'de de aynı sorunlar oluşmaya başladı. Bunları garantiye vermek istedim fakat iletişim kuracak kimseyi bulamadım. Görselleri ek olarak iletiyorum, lütfen yardımcı olun. Ayrıca, ek bir s...

Merhaba, 3 Haziran'da onarım için Media Markt Bakırköy Capacity şubesine teslim ettiğim, garanti kapsamında olan SteelSeries Prime mouse için 20 Haziran'da sistemde "Ürününüz teslim edilmeye hazırdır" yazıyordu. Ancak almaya gittiğimde, ürünün tamir olmayacağını ve ücret iadesi yapılacağını söyledil...

SteelSeries Rival 650 Wireless Gaming marka mouse aldım. Aldıktan sonra henüz bir yıl geçmeden sol tuşunda problem oluştu. Garantiye gönderdim ve değişim yapıldı. Ancak yeni aldığım mouse'da da bir yıl dolmadan aynı sorun tekrar etti. Garanti sürem dolduğu için değişim yapılmadı ve teknik destekten ...

09.05.2023 tarihinde Media Markt Ankamall Ankara şubesinden SteelSeries Arctis 9 Kablosuz Kulak Üstü Oyuncu Kulaklığı satın aldım. Mart/2025 ayı içinde sağ kulaklık içinden destek yayı cıktı sallanmaya başladı ve kulaklık içinden ise parçanın sesi gelmeye başladı. Garanti kapsamında tamirat için Ste...

4-5 ay önce aldığım Apex 7 Red Switch klavyemin bilek destek aparatının mıknatısları durup dururken klavyeme yapıştı ve artık bilek dayama mıknatısları bilek dayama aparatına yapışmıyor. Garanti belgem hâlâ duruyor. En kısa sürede cevabınızı bekliyorum.

SteelSeries 9 Wireless almıştım, 2022 yılında garantisi bittiği için SteelSeries teknik servisi bakamayacağımızı söyledi. Bunun için yardım istiyorum. Koskocaman SteelSeries'in Türkiye'de teknik servisi yok mudur, başka anlam veremedim. Oyuncu ekipmanlarından en büyük SteelSeries, yardımcı olamıyor ...

12 Temmuz 2023 tarihinde Amazon Türkiye sitesinden SteelSeries Arctis 9 Kablosuz Kulak Üstü Oyuncu Kulaklığı sarın aldım. By zamana kadar sorunsuz kullandım. Şubat ayı içinde kulaklığın sol hoparlörünün içinden başlığa bağlandığı noktadan kırıldı. Kırık iç tarafta. Kulaklık içinde serbest halde kırı...

SteelSeries apex 5 isimli klavyemin 2 ay önce garantisi bitti ve 1 tuşunun RGB si bozuldu. Klavyenin belli kısmında RGB renkler kontrol edilmiyor ve olması gereken renkte değil de rastgele renkler gözüküyor. Aşırı oyun oynayan birisi değilim. Bu rgbleri bozulma sebebi nedir. Bir markanın garantisi b...

Trendyol dan, Aynı zamanda da satıcı olarak da Trendyol satıcısından SteelSeries markalı Prime Precision Esports Gaming Mouse 14.06.2024 Tarihinde satın aldım. Ürün iki yıl garantili olarak satın alındı. Mouse'un tekerlek kısmında arıza oluştu despec Türkiye garantiye gönderdik. Garanti Mouse'un ona...

Merhaba, Steel Series markasının ürünlerini (kulaklık, mouse pad, mouse) severek kullanmaktayım. Markaya güvendiğim için başka ürün tercih etme gereği duymadım. Sensei Ten ürünümde scroll wheel problemi yaşadım (kronik bir problem belki de üretim hatası). Problem kısa sürede oluştu ve hala devam edi...

Steel Series 9 wireless kulaklığım hiçbir şekilde çalışmıyor. Bununla alakalı, aldığım yere Teknosa'ya götürdüm. Garanti kapsamında olduğu için özellikle rica ettim, Steel Series firmasına ürünü gönderim sağladıktan sonra bana mutlaka bilgi verilsin, şurası arızalı ve bu kadar tutuyor gibi. Teknosa ...

Teklos / despec garanti yetersizliği Kullanmakta olduğum SteelSeries Sensei Ten mouse'umun orta scroll tuşu bozuldu. Garantiye gönderdim ürünün aynısı ya da muadili olmadığı için satın alınan yerden değişim talebi edilmesi gerektiğini söylediler. Garantisi olan ürünüm için bile anlaşmalı olduklar...

2 ay öncesinde Teknosa mağazasından SteelSeries Arctis nova Pro wireless kulaklık satın aldım. Kutuyu açtığımda ürün defoluydu ve kafa bandı kısmında hasar vardı fakat garantiye vs. Gönderip ya da mağazaya götürüp 1 ay beklemek yerine görmemezlikten geldim fakat ürünün sorunları hiç bitmedi. Gamedac...

2023 Mayıs ayında hepsiburada.com üzerinden satın aldığım SteelSeries Sensei Ten Mouse'u 2024 Eylül ayında scroll arızası sebebiyle distribütör firma olan Despec'e gönderdim. Despec ürünü bir mektup ile tarafıma geri gönderdi ve beni satın aldığım kanala yönlendirdi. Ürünü satın aldığım firmaya gönd...

SteelSeries marka Stratus Duo Model Kontrolcü cihazımın garanti süresi içerisinde sol joistik arızalandı. Garanti süresinin son ayında yaşadığım olumsuz deneyimleri paylaşıyorum. 11.07.2024 tarihinde Garanti belgesindeki teknik servise ulaşmaya çalıştım ancak ulaşamadım. Garanti kağıdında yazan ser...

Aldığım SteelSeries Arctis Nova 1 ürününü garanti süreci içerisinde, sağdan ses kabloyu oynatınca ses gidiyor diye değişim istedim. Salı günü yeni ürün cumartesi geldi. Gittim aldım, denedim; gelen ürünün de solundan ses gelmiyor. Bu seri sıkıntılı.

Merhaba, SteelSeries Apex 9 Mini kullanıyorum ve ESC tuşunun switch'i kırıldı. Teknik servis olarak Despec garanti belgem var ama benim hatam olduğu için göndermedim. Aldığım yere gittim, yedek parça sordum fakat yedek parça bulamıyorum. 1 tane switch bulamıyorum, lütfen yardımcı olun. SteelSeries T...

İtopya firmasından oğlum satın aldığım steel series kulaklık ürününü eylül ayında garantiye gönderdik. Değişim kararı çıktı ve üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen dönüş sağlanmıyor. Telefonlar yüzümüze kapatılıyor. Bahaneleri de tedarikçi firmayı bekliyoruz oluyor. Hiçbir şekilde çözüm sağlama ...

Alalı daha birkaç ay olan SteelSeries nova 1 kulaklığımın mikrofon girip çıkışında sıkıntı yaşıyorum. Mekanizması bozuldu diye düşünüyorum, mikrofonla fazla oynamamama rağmen nasıl oldu. Hiçbir fikrim yok. Garanti sürecinde olduğundan onarım talep ediyorum. Ve ek olarak mikrofonu sesimi güzel iletmi...

Merhaba, Adana'da yaşayan bir depremzedeyim ve SteelSeries Nova 7 kullanıcısıyım. Başlangıçta kulaklığım SteelSeries Arctis 9 idi. Despec Türkiye, kulaklığın arızalı olduğunu ve değiştireceklerini söylemişti. O zamanki arıza, sol taraftaki sesin sağ tarafla aynı gelmemesi sorunuydu. Kulaklık değişti...

Ürünü aldım, neredeyse 1 yıl olacak, cızırtılar başladı. Garantiye göndermek için Trendyol ekibiyle analiz işlemi açıldı, ürünüm tamir edilsin diye garantiye gönderdim. 2 gün sonra para iadesi geldi. Ürün 6000 TL, bana eski fiyat 4500 TL geldi. Ürün iadesine karar veren satıcı firma oluyormuş, tamir...

SteelSeries Aerox 3 Wireless Ghost Edition Mouse'um var, hâlâ garantisi devam etmekte. 2 gündür mouse şarjda fakat şarj olmuyor. Bunun sebebi nedir acaba? Garantiye yollayacağım yoksa. Bu nedenlerden dolayı mouse'dan gerçekten çok sıkıldım. Garantiden geldikten sonra yine aynı sorun devam eder mi bi...