to read complaints and reviews, or file yours.Arctis 7+ Şarj Kablosunun Üretim Hatası Üzerine Garanti Değişim Talebi
15 Temmuz 16:2821
SteelSeries Arctis 7+ kulaklığımın şarj kablosu birkaç ay içerisinde kendiliğinden yıprandı ve dışındaki plastik kaplama açılarak iç kısmındaki koruyucu kısım görünür hale geldi. Ürünü yaklaşık bir buçuk yıl önce internetten satın almıştım, şu anda Konya/Türkiye’de kullanıyorum. Kabloya aşırı bir zorlamam, bükmem ya da darbeye maruz bırakmam olmamasına rağmen bu şekilde yıpranması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Bu durumun üretim kaynaklı bir sorun olabileceğini düşünüyorum. Şu ana kadar SteelSeries ya da satıcıyla iletişime geçmedim, sorunumun buradan görülerek çözülmesini istiyorum. Arctis 7+ kulaklığımın şarj kablosunun garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
