Steam Purchase Bilgim Dışı Para Kesti

Steam Purchase, seattle usa adı altında hesabımdan bilgim dışı para kesiyor. İlk işim kartımı kapattırmak oldu. Bu nasıl bir güvenlik açığıdır? Koskoca şirketsin ve aynı konu hakkında binlerce şikayet var. Kartımı kapattırdım. İade istesem nasıl gerçekleşecek? Bu mağduriyeti nasıl gidereceksiniz? Öğrenciyim elimdeki tek param buydu ve markete gidip yetersiz bakiye ile karşılaşınca anladım bu durumu. Tekrar alışveriş yapacağımı sanmıyorum. Hesabımı da kapatacağım. En kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Geri iade için başka bir IBAN ileteceğim mail üzerinden geri dönüş yapılırsa tabii. Gereken yapılmazsa hukuki yollara başvuracağımdan şüpheniz olmasın.