to read complaints and reviews, or file yours. 
Steam hesabımda harcama yaparken banka kartıma bloke konuldu. Bunu Steam desteğe ticket açarak ilettim fakat 5 dakika sonra herhangi bir çözüm olmadan kapatıyorlar. Banka hesabımdaki parayı kullanamıyorum. Steam destek, neden herhangi bir dönüş yapmadan ticket'ı kapatıyor? Madem yardım edilmeyecek, neden destek var?
Steam Destek, destek taleplerime cevap vermiyor! Steam hesabımda 1400 TL civarı bir para var ve ben bu parayı arkadaşıma oyun hediye etmek için kullanacağım. Fakat hediyeyi yollarken bana şu hatayı veriyor. "Beklenmedik bir hata meydana geldi. Ödeme işleminiz tamamlanmadı. Lütfen birkaç dakika bekle...
17.08.2025 tarihinde Steam cüzdanıma 50 dolarlık bakiye yüklemek için, sonu 77 ile biten banka kartımı kullandım. Banka hesabımdan 2.102 TL tutarında ödeme çekildi, ancak işlem sırasında “ödeme başarısız oldu” uyarısı aldım ve hesabıma bakiye yüklenmedi. Ardından ödeme iptali butonuna bastım, fakat ...
Steam destekle iletişime geçene kadar hesap kilitli olacak diyor. Ne olduğu hakkında en ufak bir fikrim yok. İki kez kendi banka kartımla yükleme yaptım ve onun dışında hiçbir yükleme yapmadım. Her şey kapalı şu an; pazar kullanılamıyor, takas yok, hiçbir işlem yapılamıyor. Sadece oyun oynayabiliyor...
Steam hesabıma üye olmama rağmen bilgim ve haberim dışında para çekilmiştir. Lütfen yetkili bir kişi destek olabilir mi? Banka ile görüşerek işlemi benim yapmadığımı belirttim; ancak ücret iadesi yapılmadı. Ne yapmam gerektiği konusunda yardım ekibinden destek bekliyorum ve bu konuda yardımcı olursa...
Steam'den oyun almıştım iade ettim 1 ay olacak hala param yatmadı. Steam desteğe yazdım Türkçe cevap veremiyorlarmış. Bankaya sordum bize gelen bir iade yok dediler. Steam gibi bir platformun böyle yapması beni şaşırttı. Lütfen bir dönüş yaparsanız sevinirim.
Yorumlar