to read complaints and reviews, or file yours. 
Stayforlong acentesi üzerinden Crowne Plaza Harbiye oteline 05.04.2026 tarihi için, 1 gece ve 1 kişi konaklamalı rezervasyon yaptım. FL-DD1CD72376 numaralı rezervasyon için 3000 TL ödemeyi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim ve tarafıma rezervasyon onayı verildi.
Otele giriş yapmak için gittiğimde resepsiyon, otelde yer olmadığını ve bu durumu acenteye bildirdiklerini söyledi. Otel, sorumluluğun tamamen acentede olduğunu belirterek yardımcı olmadı ve o gece için mecburen başka bir otel bulup orada konaklamak zorunda kaldım.
Stayforlong ile yalnızca mail üzerinden iletişim kurulabildiği için z*****@cs.stayforlong.com adresine defalarca kez mail gönderdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem kalmadığım otelin ücretini ödedim hem de başka bir otel için ekstra masraf yapmak zorunda kaldım.
Kalmasını bırakın giriş dahi yapamadığım bu rezervasyona ait 3000 TL tutarındaki ödemenin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca mağduriyetimin giderilmesi için sürecin acilen incelenmesini ve benimle yazılı olarak iletişime geçilmesini istiyorum.
26.03.2026 günü Stayforlong sitesi üzerinden Crowne Plaza Harbiye otelinde 1 gecelik konaklama satın aldım. 16985634068 numaralı onay kodu ile rezervasyonumun alındığı bilgisi verildi ve kredi kartımla 3.137 TL ödeme yaptım. Otele gittiğimde sistemlerinde böyle bir rezervasyon görünmediği, adımın l...
Stayforlong.com üzerinden 10 günlük konaklama için Dubai’deki The Dubai Edition Hotel’e toplam 178.000 TL ödeyerek rezervasyon yaptım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve rezervasyon onay belgem ile otele giriş yapmak üzere 10 Ekim 2025 tarihinde otele geldim. Ancak otel, rezervasyonumu siste...
1 Eylül 2025 tarihinde saat 11:00’de Adakule Otel’e, Stayforlong üzerinden SH26032774 numaralı rezervasyonumla giriş yapmak üzere gittiğimde, otel tarafından rezervasyonumun görünmediği bildirildi ve mağduriyet yaşadım. Toplamda 30.800 TL ödeme yaptığım bu rezervasyonun onaylanmasını beklerken, Stay...
12.07.2025 tarihinde Hotels.com sitesi üzerinden Stayforlong aracılığıyla İstanbul Dedeman Otel’de 3 kişilik bir rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: SH25710155). Otele gittiğimizde, rezervasyonumuzun otel sisteminde görünmediği söylendi ve bu nedenle giriş yapamadık. Stayforlong firmasından hiçbir y...
Yorumlar