to read complaints and reviews, or file yours. 
Stayforlong üzerinden 9 Kasım - 14 Kasım tarihleri arasında Khalidiya Otel için rezervasyon yaptım. Ancak, Stayforlong’dan gelen e-postalar spam kutusuna düştüğü için ödeme işlemini zamanında gerçekleştiremedim ve rezervasyonum iptal edildi.
Bu durumu fark ettiğimde hemen müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telefonla ulaşmak neredeyse imkânsızdı. Ayrıca, şirketin ulaşılabilir bir telefon numarası veya müşteri temsilcisi bulunmaması mağduriyetimi daha da artırdı. E-posta yoluyla iletişime geçtiğimde ise yalnızca şanssız bir durum yaşadığım ve yardımcı olamayacakları yönünde bir yanıt aldım. 21.10.2025 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 2 gündür çözüm bekliyorum ve mağduriyetim giderilmedi.
Rezervasyon numaram: 14732396115. Stayforlong’dan beklentim, rezervasyonumu depozito ödemesini de dahil ederek yeniden yapmaları veya bunu sağlayamıyorlarsa ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesidir. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
4 Ekim giriş, 5 Ekim çıkış olacak şekilde Stayforlong üzerinden Madrid Gran View Apartment’ta 1 gecelik rezervasyon yaptım ve kredi kartımdan 15.000 TL ödeme çekildi. Ancak bana gelen e-postada rezervasyonumun 'beklemede' olduğu yazıyordu ve iletişim için sadece bir e-posta adresi (z*****@cs.stayfor...
18.10.2025 tarihinde Stayforlong üzerinden Glicorisa Beach Oteli'ne rezervasyon yaptım ve kartımdan 1.894 TL depozito çekildi. Ancak firma ile ilgili olumsuz yorumları okuduktan sonra, aynı gün içinde rezervasyonumu iptal ettim ve çekilen depozitonun iadesini talep ettim. Rezervasyon numaram SFL 269...
Stayforlong.com üzerinden 10 günlük konaklama için Dubai’deki The Dubai Edition Hotel’e toplam 178.000 TL ödeyerek rezervasyon yaptım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve rezervasyon onay belgem ile otele giriş yapmak üzere 10 Ekim 2025 tarihinde otele geldim. Ancak otel, rezervasyonumu siste...
11 Eylül 2025 tarihinde Stayforlong’un kendi sitesi üzerinden Alan Xafira Resort oteli için rezervasyon yaptım ve 1.400 TL tutarında ödemeyi (depozito) kredi kartımla gerçekleştirdim. Belge numaram: 1201196404. Ancak oteli arayıp rezervasyonumu teyit ettirmek istediğimde, Stayforlong sitesi üzerinde...
Antalya’daki bir otel için Stayforlong üzerinden 801232023 numaralı rezervasyonumu yaptım ve ödemeyi kredi kartı ile 54.000 TL olarak gerçekleştirdim. Daha sonra rezervasyonumu iptal etmek istedim ve Stayforlong acentası Z***** Hanım’a mail yoluyla ulaştım, çünkü başka bir iletişim kanalınız bulunmu...
Yorumlar