Stayforlong Rezervasyonum Kabul Edilmedi, Param Mağdur Oldu

11 Eylül 2025 tarihinde Stayforlong’un kendi sitesi üzerinden Alan Xafira Resort oteli için rezervasyon yaptım ve 1.400 TL tutarında ödemeyi (depozito) kredi kartımla gerçekleştirdim. Belge numaram: 1201196404. Ancak oteli arayıp rezervasyonumu teyit ettirmek istediğimde, Stayforlong sitesi üzerinden sadece yurt dışı müşteri kabul edildiği, yurt içi rezervasyon yapanların kabul edilmediği söylendi. Stayforlong sitesinde böyle bir ibare bulunmadığı için mağdurum. Kesinlikle bu siteden rezervasyon yaptırmayın, paranız boşa gitmesin.

Sorunun çözümü için Stayforlong müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum. Kısa sürede çözüm bekliyorum.