to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Rezervasyon Sonrası Ödeme İadesi Ve Yanıtsızlık Sorunu
Dilan
Stayforlong5 Kasım 2025 20:562.474
Stayforlong üzerinden Wyndham Grand Levent oteli için G41V81 rezervasyon numarasıyla yaptığım rezervasyonum, 05.11.2025 tarihinde iptal edildi. İptalden önce bana e-posta ile ödeme alınamadığı ve farklı bir kredi kartı numarası girmem gerektiği bildirildi. Ancak ön ödeme olarak ödediğim 1800 TL'nin üzerinde bir tutar zaten tahsil edilmişti. Bu süreçte hem Stayforlong hem de otel ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım ve mağduriyetim giderilmedi.
Bu nedenle, aynı otelde ve aynı tarihlerde yeni bir rezervasyon yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
