to read complaints and reviews, or file yours. 
İki kere yükleme yaptım ama yüklenmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Sizi kesinlikle mahkemeye vereceğim. Kimseye ulaşamıyorum, bu durumla dalga geçer gibi ilgilenilmiyor. Bir hizmet alıyoruz fakat karşılığı yok. Sizin kadar kötü bir işletme görmedim. Bir daha asla sizinle işim olmaz.
Günlerdir müşteri hizmetlerine yazıyorum; ne bir cevap alabiliyorum ne de sorunun çözülmesi için gerekli işlemler yapılıyor. Yükleme yapmaya geldiğinde çok kolay ulaşılabilen müşteri temsilcileri, ne hikmetse sorun çıkınca ulaşılamaz hale geliyorlar. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Aylardır üyeliğimi iptal edip iade almak istememe rağmen hiçbir yerden dönüş sağlamadılar. Bendeki profil kısmında iptal etme butonu yok, adamlara kaç kez mail atmama rağmen maillere cevap dahi vermiyorlar. Vaat ettikleri servisi sağlayamamalarını geçtim, iptal etmeme dahi izin vermeyip paket yenile...
Ben sizden şikayetçiyim. Gerçek para yükledim ancak hiç para gelmedi, altın da gelmedi. Hem de iki defa yaptım ve hiçbir şey gelmedi. Param boşa gitti; şimdi paramı geri istiyorum. Yardımınız için sizden rica ediyorum. Eğer paramı geri alamazsam, sizi şikayet etmek zorunda kalacağım.
Yükleme yaptım hesabıma, altın geçmedi. Ve 4 gündür temsilcilerle iletişime geçiyorum, 'size dönüş yapacağım' diyorlar, dönmüyorlar. Benim paramı geri iade de etmiyorlar. Altını da... Sizi Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. Ne paramı iade ediyorsunuz ne de altınımı iade ediyorsunuz.
Birkaç gündür yükleme sorunu yaşıyorum. Kimse yardımcı olmuyor ve geri dönüş yapılmadı. Kimseye de ulaşamıyorum. Bu durum gerçekten can sıkıcı olmaya başladı. Artık bir yetkili ile görüşmek istiyorum ancak görüşebileceğim kimse yok ve sorun hâlâ giderilmedi. Uzun bir zaman oldu.
Yorumlar