Yeni Telefonda Starbucks Uygulaması Açılmıyor Yeşil Ekranda Kalıyor

3 gün önce telefonumu Samsung Galaxy A51 ile değiştirdim ve o günden beri Starbucks mobil uygulamasını açamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda sadece yeşil bir ekran geliyor ve hiçbir hata mesajı almıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve güncellemeyi denedim, ancak sorun devam ediyor. Eski telefonumda uygulamayı sorunsuz şekilde kullanabiliyordum, bu sorun sadece yeni telefonumda yaşanıyor.

Bugün müşteri hizmetlerini aramayı denedim fakat ulaşamadım. Uygulamada kayıtlı e-posta adresim y*******@gmail.com ve telefon numaram 0505*****87. Uygulamayı düzenli olarak kullandığım ve hesabımda bakiye ile kampanya geçmişim olduğu için mağduriyet yaşıyorum.

Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve uygulamayı yeni telefonumda sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.