Starbucks Yeniden Doldur Kampanyasında Yaşanan Sorunlar

Starbucks mobilde 'Yeniden Doldur' kampanyası kapsamında, filtre kahve aldıktan 30 dakika sonra ücretsiz yeniden doldurma hakkı tanınıyor. Ancak, 40 dakika ya da 1 saat geçmesine rağmen kasada 10 dakika sonra gelin deniliyor. Ayrıca, bedavacı muamelesi görüyoruz. 30 dakika geçmiş, 1 saat olmuş, hesap hareketlerinde aldığım filtre kahvenin saatini gösteriyorum. 'Bizlik bir durum yok' deniyor. Eğer vermeyecekseniz, böyle bir kampanya neden yapıyorsunuz? Resmen bedavacı muamelesi görüyoruz. 'Gidin 10 dakika sonra gelin, 15 dakika sonra gelin' deniliyor. Personel hakkında bir şey demiyorum ama 30 dakikayı geçmişse ve müşteri bunu ispat ediyorsa, bilgi verin. Müşteriye 'git 10 dakika sonra gel' demesinler.












