Starbucks Termos Kapağı Sıvı Sızdırması

Merhaba, yaklaşık 10 gün önce İstanbul/ Kordonboyu mahallesinde bulunan Starbucks’tan 2 tane termos satın aldım. Birinin içi metal değildi ve bunu bilerek aldım ancak diğer aldığım içi metal olan ürün kapağından akıtma yapıyor. Ve bu ürünleri alırken değişim iade var mı diye sorduğumda iade biraz zor ancak fişle kullanmadan gelirseniz değişim yaparız demişlerdi. Bugün ürünün sorunu nedeniyle değişime geldiğimde ürünler indirimli ürün ve bu masa termosu bu sebeple değişimde iade de yapamıyoruz dendi. Peki bu ürünlerde herhangi bir işlem yapılamıyorsa bana neden bu alınırken söylenmedi ve üstüne üstlük değişim fişi verildi? Konuyla ilgili olumlu dönüşünüzü bekliyorum. Teşekkürler.