to read complaints and reviews, or file yours.1
Starbucks Konya Bosna Şubesinde Yanlış Kahve Ve Fazla Ücret İadesi Talebi
04.01.2026 tarihinde Starbucks Konya Bosna şubesinde Americano kahve siparişi verdim. Fiyatı 160 TL olan bu içecek yerine kasada 220 TL çekildi ve bana caramel macchiato verildi. Siparişimin yanlış olduğunu söylediğimde ve fiyat farkını belirttiğimde, aradaki tutarın iadesi yapılmadı.
Sonuç olarak 220 TL ödeyerek aslında istemediğim bir içeceği içmiş oldum. Üstelik para farkını talep ettiğimde de geçiştirilerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Fazla alınan tutarın iadesini ve yaşanan bu hatalı işlem ile ilgisiz tutum nedeniyle tarafıma açıklama yapılarak özür dilenmesini talep ediyorum.
