to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Hilltown AVM’deki 1. Kattaki Starbucks şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Yemek kartı ile alınamayan bir ürün için benden ödemeyi aldılar ancak ürünü vermediler. Buna rağmen kasadaki ve baristalardaki tavırlar oldukça laubaliydi ve bu yaklaşım beni rahatsız etti.
Ücretin alınıp ürünün verilmemesi başlı başına bir problemken, bir de çalışanların bu durumu ciddiye almayan, laubali tavırlarıyla karşılaşmak hayal kırıklığı yarattı. Müşteri olarak kendimi ciddiye alınmamış hissettim.
Bu yaşananların ardından Starbucks Hilltown şubesinden en azından bir özür ve mağduriyetimin telafisini bekledim fakat bu da gerçekleşmedi. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını, ilgili personelin uyarılmasını ve mağduriyetimin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Bugün Hilltown AVM'de filtre kahve almaya çalışırken hoş olmayan bir deneyim yaşadım. Sıraya girip yaklaşık 10-15 dakika bekledim. Ancak karşılaştığım hizmet oldukça ilgisiz ve ciddiyetsizdi. Siparişimi almaya çalışan personel, c*** isimli görevliydi ve kendisiyle ilgilenme şekli oldukça lakayıt ve ...
10 Eylül 2025 tarihinde Cevahir AVM'nin dışarıda bulunan Starbucks şubesinde yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Sırada beklerken hem kasadan hem de tabletten sipariş alınıyordu. Tablette sipariş alan beyefendiye kartla ödeme yapacağımı söyledim ve siparişimi verdim. Ancak laktozsuz ...
04.12.2025 tarihinde saat 14:00 civarında Metropol İstanbul AVM’de bulunan Starbucks şubesinden 365 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım içeceğin hediyesi, benim iznim ve bilgim olmadan başka bir müşterinin sistemine işlenerek o kişinin yıldız kazanması sağlandı. Durumu fark ettiğimde kasadaki ça...
Merhaba, Bugün Kanyon AVM’de bulunan Starbucks şubenizde yaşadığım deneyimi sizlerle paylaşmak istiyorum. Sipariş verme sürecinde kasiyer, barista gibi davranarak süreci yönetmeye çalıştı ancak bu sırada hem siparişimin tamamını dinlemedi hem de tatlı siparişimi atladı. Durumu kendisine ilettiğim...
Perşembe günü saat 15:54 civarında Mall of AVM 1. Kat Starbucks şubesinde kasada görevli T**** Hanım ile yaşadığım iletişim nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Ödeme sırasında Starbucks uygulamasını gösterdim, banka kartımla ödeme yapacaktım. Buna rağmen benden kimlik talep edildi, ben de kız...
Yorumlar