Starbucks Ayvalık Kırlangıç AVMden Alınan Termoslarda Kapak Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Ayvalık Kırlangıç AVM’deki Starbucks mağazasından 26 Eylül 2024 tarihinde iki adet termos satın aldım. Ancak her iki termosun da kapağında sorun olduğu için ürünleri uzun süredir kullanamıyorum. Kapaklar düzgün kapanmıyor ve termoslar işlevini yerine getirmiyor.
Mağaza yetkilileriyle defalarca görüşmeme rağmen yaklaşık bir senedir sürekli oyalanıyorum ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Son olarak kendilerinin bu konuda bir şey yapamayacağını söylediler ve sorun tamamen benim üzerime bırakıldı.
Ücretini ödediğim ürünleri ilk günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Ayvalık Kırlangıç AVM Starbucks mağazasından aldığım, kapağı arızalı çıkan her iki termosun da yenisiyle değiştirilmesini, eğer değişim yapılmayacaksa ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum.










