to read complaints and reviews, or file yours. 
03.01.2026 tarihinde saat 10.15 civarında Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan şirket için yaklaşık 1.750 TL tutarında, kapıda kredi kartı ile ödediğim toplu bir sipariş verdim. Ödememe rağmen tarafıma ne fatura ne de fiş düzenlenip teslim edilmedi. Konuyla ilgili olarak Yemeksepeti ile görüştüğümde...
27.12.2025 tarihinde Şişli Cevahir AVM dışındaki Starbucks şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Siparişimi verdikten sonra baristalardan B***** isimli çalışan, ismimi kasıtlı olarak yanlış ve alaycı bir şekilde “Roj baş” şeklinde telaffuz ederek benimle dalga geçti. İlk seferde bunu d...
24.12.2025 tarihinde saat 21.50 civarında İstanbul Şişli 'deki Lotus Starbucks şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Uzun süredir düzenli olarak gittiğim bir mağaza olmasına rağmen sipariş sıralaması sürekli karışıyor, baristalar kendi kafalarına göre blond basıyor ve siparişim s...
16 Aralık 2025 tarihinde Şişli 'de, Burger King karşısındaki Popeyes yanındaki Starbucks şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Siparişimi verdikten neredeyse aynı anda kahvemi tezgaha koydular, daha elime aldığımda buz gibi olduğunu fark ettim. Kahveyi geri götürüp "Değiştirir misiniz, ...
"Yapmış olduğum şikayete istinaden U** bey tarafından arandım konu hakkında tarafıma bilgilendirme yapıldı. Teşekkür ederim. Umarım şikayete konu kişi müşteri ilişkileri konusunda gereken hassasiyeti artık gösterir."
29 Ekim 2025 sabahı saat 09:50 civarında İstanbul Şişli Lotus Starbucks şubesinde, kasada personel M******* ile ciddi bir sorun yaşadım. Hesabımı ödemek üzereyken arkamda bekleyen bir kadın yanlışlıkla kendi kartını okuttu. Bunun üzerine barista M*******, işlemin çok uzun süreceğini ve aramızda IBAN...
18 Ekim 2025 tarihinde Şişli 19 Mayıs Mahallesi’indeki Starbucks şubesinden Yemeksepeti üzerinden Tiramisu Frappuccino siparişi verdim. Bu içecek pipetsiz içilebilecek bir ürün değil ve pakette pipet yoktu. Üstelik bu sorunla sık sık karşılaşıyorum. Siparişi online ödeme ile, toplam 322 TL tutarınd...
21 Eylül 2025 tarihinde saat 19:30-19:40 civarında Şişli Cevahir dışındaki bir Starbucks şubesinde yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Kasada siparişimi verirken personel ismimi sordu ve ismimi söylediğim halde bana “hanım” eklemeden, yalnızca adımla hitap etti. Ayrıca kahvemi almaya...
Konu: Şikayet – Nişantaşı Üniversitesi Şubesi Personel Davranışı hakkında Sayın Starbucks Yetkilileri, Ben, İstanbul Nişantaşı Üniversitesi’nde doktora öğrencisiyim. 30 Mayıs 2025 tarihinde kız kardeşimle birlikte Nişantaşı Üniversitesi’indeki şubenizi ziyaret ettim. Siparişimi verdikten sonra, ...
Şişli Cevahir AVM'de zemin katta bahçesi olan Starbucks'ta kapalı mavi başörtülü bir kız var. Siparişimi hazırlarken saygısızca konuştu ve diğer çalışanlara bağırıp çağırıyordu. Kabaydı ve bu durumu ilk kez yaşamıyorum. Bu kızı kimse uyarmıyor mu?
07/06/2024 tarihinde Starbucks İstanbul Şişli ilçesi Elmadağ şubesinde, telefonumda yüklü olan uygulamada biriken 8 adet ikram içeceğinden 1 adet Tall boy Decaf Americano kahve almak istedim. Ancak kasada uygulama okutulduğunda 'misafir bakiyesi yetersiz' mesajı ile ikram içeceğim reddedilmiştir. Sa...
Starbucks Türk Kahvesi alana 100 gr Türk kahvesi vereceğini vaat etmesine rağmen Lotus Şişli şubesinde Türk Kahvesi verilmedi. Türk kahvesinin bittiğini belirttiler; ancak, kahve alana Türk kahvesi verileceğine dair duyuru hâlâ asılıydı. Tüketiciyi yanıltıyorlar.
İstanbul Şişli Mecidiyeköy Cevahir AVM'nin dışında yer alan üst kattaki Starbucks'ta 16.11.2023 tarihinde saat 22.45 ile 22.50 arasında dışarıda paspasları yıkayan çalışanlardan biri, hortumun ucunu sıkıştırarak geçen insanlara, çiftlere ve kadınlara su sıçratmaya çalıştı. Bu davranışın kabul edilem...
İstanbul Merkez Mah. Abide-i Hürriyet Şişli /İstanbul şubesinde her sabah ve öğlen kahve almaktayım yalnız çalışan personeller güzel kahve yapmayı bırakın üzerime döke döke ekstra shot istiyorum shot dökerken tüm kahveler döküyorlar ortaya ekstra shot çıkmıyor çok özensiz hem de kahve verirken surat...
