to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 15:00'te Starbucks Dudullu şubesinden Getir üzerinden sipariş verdim. Teslimat 15-20 dakika derken 1 saat oldu, hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerine iptal edilmesi gerektiğini söylüyorum ancak hiçbir şekilde kabul etmiyorlar. Ürün daha yola çıkmadan, hazırlanmadan siparişimi iptal etmek istedim ancak kabul etmediler. 1 saat sonra kuryeye verip yola gönderiyorlar. Bu konuyla ilgili şikayetimi her yerden dile getireceğim. Siparişimin iptal edilmesini istedim. Zorla bana kahve gönderdiler.
Getir üzerinden yanlışlıkla verdiğim siparişi 20 saniye içinde arayarak iptal etmek istedim. Ancak ne Getir ne de Koşuyolu Starbucks tarafından iptal edilmedi. Ayrıca Getir tarafından kazandığım indirim kodu da uygulanmadı. 20 saniyede siparişin iade edilmemesini ve Starbucks Koşuyolu'nun bu kadar h...
Getir üzerinden Starbucks Göztepe şubesinden bardak hediyeli kahve siparişi verdim. Home office çalıştığım için şubeye gidemediğimden eve sipariş verdim. Not kısmına, hediye bardak siparişi istediğimi ve hediye bardak gelmemesi durumunda siparişin iptal edilmesini yazdım. Daha sonra şube tarafından ...
Getir üzerinden Starbucks'tan 555,24 TL'lik kahve siparişi verdim. Siparişimi yanlışlıkla ev adresime oluşturdum. Ardından 3-5 dakika içerisinde Getir chat üzerinde siparişimi yanlış verdiğimi ve ürünlerin iptalini veya iş adresime gelmesini talep ettim. Getir chat üzerinden Starbucks'un ürünlerini ...
Getir uygulaması üzerinden sipariş ettiğim Starbucks kahvem yanlış geldiği halde iletmeme rağmen düzeltilmedi. Tam üç buçuk saattir yeni kahve gelmedi. Tam sekiz kez aramama rağmen henüz bir sonuç oluşmadı. Hiç yakışmıyor. Bu tutum iki kuruluşa da yakışmadı. Sorunumun derhal çözülmesini istiyorum.
Getir üzerinden Starbucks tan yaklaşık 500 liralık sipariş verdim. Yanlış adrese sipariş verdiğim için ürünlerimi şubeden teslim almak istedim ve müşteri hizmetleri ile görüşerek siparişi iş çıkışı almak üzere şubeye yönlendirdim. Starbucks Acıbadem şubeye iletilen siparişi alması için akşam 8 civar...
Yorumlar