to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Mayıs günü saat 20.00 civarında Susurluk Outlet AVM içindeki Starbucks şubesinden soğuk kahve satın aldık. Ürünü tükettikten kısa bir süre sonra hem bende hem de yanımdakilerde mide bulantısı ve ishal şikayetleri başladı. Soğuk kahvenin içindeki buzlardan kaynaklı olduğunu düşünüyoruz. Bayram ta...
05.04.2026 tarihinde saat 12:50 civarında Sakarya Parkshop Outlet Starbucks şubesinden orta boy Ice Caramel Latte aldım. Kasadaki görevliye özellikle “Ice Caramel Latte” olarak söyledim; ancak buna rağmen görevli bana “sıcak mı soğuk mu?” diye sordu, ben de tekrar “ice” olduğunu belirttim. Kahveyi t...
"Bölge müdürü Can Bey tarafıma ulaştı. Etiketlerle ilgili detaylı inceleme yaptıklarını belirtti. İnceleme sonucunda durumun, ayın 8i olarak basılan etiketin silik çıkması sonucu ayın 3'ü gibi görünmesinden kaynaklı olduğu anlaşıldı. Ürünlerin üretim tarihi, stok ve satış kontrolünün sağlandığı ve günlük üretildiği belirtildi. Detaylı inceleme ve bilgilendirme için çok teşekkür ederim."
07.12.2023 tarihinde saat yaklaşık 18.50–19.05 arasında Eskişehir Vega Outlet Starbucks şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Toffee Nut Latte siparişi verdim ve özellikle fincanda olmasını belirtmeme rağmen içecek karton bardakta servis edildi. Bunun üzerine durumu söyleyince personel...
24.11.2025 tarihinde saat 15.48’de İstanbul Venezia Mega Outlet Karadeniz Mahallesi’indeki Starbucks şubesinden Belçika çikolatalı pasta satın aldım. Ürünü saat 20.00 civarında evimde yerken pastanın içinden plastik bir parça çıktığını fark ettim. Yiyeceğin içinden böyle bir yabancı madde çıkması he...
17.10.2025 tarihinde İzmit Outlet Center Starbucks şubesinde laktozsuz latte içtikten sonra şiddetli baş ağrısı, bulantı ve ateş gibi sağlık sorunları yaşadım. Üstelik bu durum sadece bana özgü değil; kuzenim de aynı şubeden laktozsuz latte içtiğinde benzer belirtilerle karşılaşıyormuş. Bu nedenle s...
İZMİT Outlet Center Starbucks'A 10.06.2025 tarihinde saat 22.00 civarında kahve içmek üzere gittim. Kapanışa yakın dakikalarda ve sonrasında kot pantolonlu beyaz tişörtlü bir kadın, kameralardan kontrol edebilirsiniz, köpeklerle ilgilenmeye başladı. Ayrı yerlerde yatan sokak köpeklerini önce ayağa k...
Kocaeli/İzmit Outlet Center Starbucks çalışanınız G**** isimli bayan çok saygısız ve müşteri ile nasıl konuşması gerektiğini bilmiyor. Bu müessesede böyle insanlar marka değerini lekeliyor. Saygısızca üslupla müşteriye yaklaşım yapılıyor. Herkesin içinde bir azarlamadığı kaldı.
Starbucks iyice özensiz çalışıyor. 14 Mart Akşamı İzmit Outlet Center Starbucks mağazasından aldığım filtre kahvede tortular vardı. Kağıt filtre kullanılıyor, olmaması gerekirken ya eskisini dökerken bulaşanlar oldu ve hazneyi yıkamadan yenisini koydu ya da yeniyi koyarken kağıt filtreyi yırttı. Böl...
Pumpkin spice latte aldık ve normalde Starbucks'larda sürekli içtiğim içecek, İzmit Outlet Starbucks şubesinde o kadar kötü ki içindeki turunculukların ne olduğunu anlamadık. Tadı da görüntüsü de aşırı kötü. Kahve, kahve değil, bozuk acı biberli içecek gibiydi.
02.06.2024 tarihli İzmit Outlet şubesi ziyaretimde bulunduğum noktadaki klima aşırı üfleme yaptığından baristadan (ya da mağaza müdürü sanırım, üzerinde önlük ve isim kartlığı yoktu, yalnızca bej rengi bir t-shirt giymişti) o noktadaki klimayı kapatmasını rica ettim. Mağazada başka noktadaki klimala...
Starbucks Afium outletindeki şubenizde tepsi eksikliği nedeniyle kahvelerimin dökülmesi, masaların temiz olmaması ve personelin ilgisizliği ile ilgili bir şikayetim var. Mekan kalabalık olabilir, ancak bu durum içeceklerimi tüketmeme engel teşkil etmemeli.
İzmit Outlet Starbucks'ta daimi müşterisi olduğum bir mekandır, yıllardır buraya gelmekteyim. Ancak personel değişmiş olmalı ki, daha önce bu kadar saygısız personelle karşılaşmadım. İçeceğimin siparişini verdiğimde bana itiraz edildi. Ben yıllardır bu içeceği aynı şekilde tüketiyorum ve başka yerle...
İzmit outlet Starbucks'a evcil hayvanımla kahve almak için girdim. Sadece kahve almak için ayakta bekledim, zaten içeride oturmayacaktım ve köpeğim bağlı şekilde yanımda duruyordu. Ona rağmen kucağıma almam söylendi. Gıdaya yönelik bir yer olduğu için. Hijyen açısından böyle bir şey söyleniyorsa önc...
Starbucks Outlet İzmit kaderine terk edilmiş bir Cafe haline geldi. Buradan yazdığım birçok şikayete rağmen Bölge Müdürü M******* Beyi değiştirmeyince sonuç bu. Bir gördüğünüz personeli bir daha göremiyorsunuz. M******* Bey'le anlaşamıyorlar sanırım. Temizlik çok kötü masalar sürekli dolu anlaşılan ...
26.09.2023 tarihinde akşam saat 22:08'de içeceğimi sadece buz verildiği için geri götürdüm. Ancak bana rsa dan kırmızı aldığını söyleyip H***** çalışanınızın değiştirmediğini söyledi. Ben de Starbucks eski çalışanıyım ve muhatap olmasına rağmen içeceği içmişsiniz deyip geri gönderdi. Bardak sadece b...
Starbucks uygulamama para yükledim. Kasada kartla uğraşmayayım diye. Kahvemi, pastamı aldım. Sürpriz uygulama açılmıyor. Arkamda insanlar var. Ben uygulamanın açılmasını bekliyorum. Uygulamaya yüklediğim paraya güvenerek üstüme para da almadım. Resmen rezillik! Konuyla ilgili mail attım dönüş bile y...
Merhaba İzmit outlet Starbucks'tan kahve aldım, multinet kullanmak istedim ancak kasa personeli geçmiyor dedi. 1 gün öncesinde multinet kartı başka biri kullanmıştı, sorduğumda sadece personel kullanabiliyor dönüşünü aldım. Multinet kart kullanıma açık madem neden kullanamıyoruz?
