to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Alındı Ama Bilet Oluşturulmadı
23 Şubat 15:09491
Bugün Star Diyarbakır üzerinden saat 17:30 Siverek–Gebze seferi için bilet aldım. Ödemeyi banka kartımdan yaptım, hesabımdan 1.640 TL çekim gerçekleşti, dekontum da mevcut olmasına rağmen sistemde biletim görünmüyor ve biletim oluşmadı.
Durumu fark edince otogardaki Star Diyarbakır görevlisiyle görüştüm ancak yapılan kontrollerde işlem görünmediği söylendi ve biletim yine tanımlanmadı. Hem hesabımdan para çekilmiş olması hem de buna rağmen biletsiz kalmam nedeniyle mağdur oldum.
Ödemesi alınmış olan bu işlemle ilgili olarak 17:30 Siverek–Gebze seferine ait biletimin bir an önce sistemde tanımlanmasını ve tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
