to read complaints and reviews, or file yours. 
19.03.2026 tarihinde saat 15.45 Serik – Şanlıurfa seferi için Star Diyarbakır firmasından, Obilet üzerinden online olarak 1.400 TL tutarında bilet satın aldım. Sefer firma tarafından iptal edildiği için seyahat hakkımı kullanamadım. Bize, 23’ünde bilet ücretinin bileti aldığımız hesaba iade edileceği söylendi ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hala herhangi bir iade gerçekleşmedi.
Bu süreçte Star Diyarbakır ile yaklaşık 20 gün önce görüştüm ve bileti Obilet üzerinden aldığım için sorunun kendilerinde olmadığını, ödemenin Obilet tarafından iade edileceğini ifade ettiler. Bunun üzerine Obilet canlı destek hattına durumu ayrıntılı şekilde bildirdim ancak 2 haftayı aşkın süredir hiçbir gelişme olmadı. Telefonla ulaşabileceğimiz düzgün bir numara bulamıyoruz, aramalara yanıt verilmiyor, mail’lere cevap gelmiyor ve canlı destekte de konuyla kimse ilgilenmiyor.
Sefer firma tarafından iptal edildiği için ortada benimle ilgili bir kusur ya da iptal durumu yok. Bu nedenle, en doğal hakkım olan 1.400 TL’lik bilet ücretimin, bileti aldığım karta en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Kısa süre içinde iade gerçekleşmezse, resmi mercilere başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Star Diyarbakır firmasından Şanlıurfa–Antalya otogar arası yolculuk için 01.03.2026, 02.03.2026 ve 03.03.2026 tarihlerine bilet aldım. Biletlerimi Obilet üzerinden online olarak satın aldım. İlk aldığım bileti firma iki gün sonrasına erteledi, ardından bu seferi de iptal ettiler. Daha sonra tekrar a...
24.03.2026 tarihli, saat 12:30 Bismil Otogarı – Balıkesir Otogarı seferi için Star Diyarbakır Seyahat’e ait, Obilet üzerinden upwv014 PNR numaralı ve 13 numaralı koltuk için bilet satın almıştım. Herhangi bir iptal talebimde bulunmadığım ve sefer de iptal edilmediği halde, tarafıma SMS ile biletimin...
15.01.2026 tarihinde saat 07.45’e Obilet üzerinden Star Diyarbakır firmasından Mersin Erdemli’den Şanlıurfa Otogar’a bilet aldım. 10 numaralı koltuk ve 3N0V014 PNR numarasıyla aldığım sefer için otobüsün Erdemli Otogar’a varış saatinden yaklaşık yarım saat önce otogarda hazır bulundum. Buna rağmen o...
Star Diyarbakır firmasından Obilet sitesi üzerinden 17 Mart 2026 tarihinde Şanlıurfa–Hatay seferi için, PNR numarası 6uew014 olan bir bilet aldım. Ancak tarih seçerken hata yaparak perşembeye bağlayan gece yerine çarşambaya bağlayan gece saat 00.30 seferini almışım ve bunu ancak aracın kalkış saatin...
01 Ekim günü için Can Diyarbakır firmasından Obilet üzerinden 1150 TL’ye bilet satın aldım ve ödememi 28 Eylül’de yaptım. Ancak seyahate bir gün kala, telefonla aranarak seferin nedeni belirtilmeden iptal edildiği bildirildi. Hem Can Diyarbakır firmasından hem de Obilet’ten şikayetçiyim; çünkü hem m...
Yorumlar