to read complaints and reviews, or file yours. 
Stanley markasına ait Stanley The Aerolight Transit Mug 0.47 l Rose termosu yaklaşık 1 ay önce D&R’den satın aldım. Ürünü sıcak içecek koyduğumda ısıyı tutmama ve pas benzeri kötü bir tat bırakma sorunu yaşadım. İnceleme için geçen hafta servise gönderdim ve bu hafta ürün tarafıma geri gönderildi.
Servis incelemesi sonucunda, ısıyı tutmama sorununu kapağı iyi kapatamadığım gerekçesiyle kullanıcı hatası olarak değerlendirmişsiniz. Diyelim ki ısı sorunu benden kaynaklı olsun; ancak soğuk şerbeti termosa koyduğumda yalnızca 1 saat içinde tadının bozulup pas tadı vermesini kullanıcı hatasıyla açıklamanızın mantıklı olmadığını düşünüyorum. Bu durumun ürünle ilgili ciddi bir kalite sorunu olduğuna işaret ettiğini düşünüyorum.
Ayrıca incelemenin yüzeysel yapıldığını, sorunun çözülmediğini ve ürünün bana ödemeli şekilde, 95 TL kargo ücretiyle geri gönderilmesini büyük bir saygısızlık ve müşteri memnuniyetine tamamen aykırı bir yaklaşım olarak görüyorum. Bu kadar olumsuz bir deneyim yaşadıktan sonra aynı markadan tekrar termos almayı düşünürken tamamen vazgeçmiş bulunuyorum ve reklamlarınızda vadettiğiniz kalite ve ilginin gerçekte karşılığını göremediğimi belirtmek isterim.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ürünümün pas tadı ve içeceklerin tadını bozma sorununun ciddiyetle yeniden incelenmesini ve gerekirse değişim ya da iade imkanı sunulmasını talep ediyorum. Aksi durumda konu ile ilgili CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Stanley markasına olan güvenimle satın aldığım termos (mug serisi) ne yazık ki kısa sürede sorun çıkardı. 1. Kapakta belirgin bir renk değişimi oluştu. 2. Ürünün sıcak tutma performansı ilk baştaki gibi değil, ciddi bir ısı kaybı yaşıyorum. 3. En can sıkıcı sorun ise termosun artık sızdırma yapıyor ...
Stanley the Aerolight Transit Mug 0.47 litre (16oz) termosumda ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Ürün bana Ağustos ayında hediye olarak geldi ve toplamda sadece 6 kez kullandım. İlk olarak yaklaşık 2 hafta önce aracımda sıcak su koyduktan sonra kapağı aniden patlayarak fırladı. O an kapağı yanlış ...
Stanley The Aerolight Transit Mug 0.35 l Krem Termos’u 30 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısından sipariş numarası 10390718585 ile satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda, içine yarısına kadar kaynar su koydum ve termosun dış yüzeyinin hemen kaynar hale geldiğini fark ettim....
28.10 tarihinde A101 online mağazasından Stanley The aerolight Transit Mug | 0.35l termos satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk andan itibaren sürekli olarak sızdırma problemi yaşıyorum. Sıcak ya da soğuk içecek fark etmeksizin, termosu her kullandığımda bu sorunla karşılaşıyorum. Sorunun çö...
Stanley markalı termosum bana yaklaşık 10 Ekim tarihinde doğum günü hediyesi olarak alındı. Ürünü ilk kullanmaya başladığımdan beri soğuk içecekleri muhafaza etmede problem yaşıyorum. Termosa soğuk içecek koymama rağmen, kısa sürede ılıklaşmaya başlıyor ve beklediğim soğuklukta kalmıyor. Yani termos...
Yorumlar