Stanley Termosumda Kısa Sürede Renk Solması Ve Kapak Yamulması Yaşadım

Stanley marka termosumu Kutup Ayısı mağazasından 2.294,15 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün ömür boyu garantili olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 6–7 ay sonra termosun renginde belirgin bir solma oldu ve kapağında yamulma meydana geldi. Kısa sürede bu şekilde deformasyon yaşanması, özellikle de iddia edilen kalite ve garanti süresi düşünüldüğünde beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü şimdiye kadar ne aldığım mağazaya ne de Stanley müşteri hizmetlerine götürmedim, sorunun Şikayetvar üzerinden iletilmesiyle birlikte hızlıca çözüleceğini umuyorum. Ömür boyu garantisi bulunan bu termosun, yaşadığım renk solması ve kapağın yamukluğu problemi nedeniyle incelenerek ayıplı ürün olarak değerlendirilmesini ve tarafıma yeni, sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.

Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.