Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ferhan sonuçtan hiç memnun değil

Stanley Termos Tutma Aparatı İçin Yedek Parça Temininde Zorluk

Stanley Termos Tutma Aparatı İçin Yedek Parça Temininde Zorluk
profile
Ferhan
12 Ekim 2025 12:58
2.491

Stanley markasına ait ıceflow™ Flip Straw Tumbler Pipetli Termos 0,89 l modelini yaklaşık 15 gün önce Trendyol üzerinden satın aldım (Fatura No: de02025000003965). Ürünü kullanırken tutma aparatını kendi hatam nedeniyle kırdım. Garanti kapsamında olmadığını bildiğim bu durum için, ücretini ödeyerek yedek parça temin etmek istedim.

Resmi distribütör olan Kutup Ayısı ile iletişime geçtim ancak telefon üzerinden işlem yapılmadığını belirttiler. İnternet siteleri üzerinden kayıt oluşturdum ve SMS ile geri dönüş aldım. Ancak, garanti haricinde yedek parça tedariği yapamayacaklarını ilettiler ve yardımcı olmadılar.

Ben sadece, ücretini ödemeyi kabul ederek, kırılan tutma aparatının yedek parçasını temin etmek istiyorum. Bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.

profile profile
2 Destek ,
4 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Nimet
Nimet

Aynı sorun bizde de var. Kırıldı sapı. Parasını verip alacağım ama hizmet yok. Telefonla aradım mail attım hep olumsuz

Mertcan
Mertcan

Birebir aynisini yaşadım ve parça bulamıyorum.

Yaren
Yaren

Aynı sorunu ben de yaşıyorum ne yapabiliriz

Gözde
Gözde

Merhaba aynı sorunu bende yaşadım aynı renk termos ile, herhangi bir çözüm buldunuz mu?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Stanley Termosum İki Günde Soyuldu Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Rabia
24 Eylül 2025 01:50
2.803
Stanley Termosum İki Günde Soyuldu Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Stanley Termosum İki Günde Soyuldu Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Stanley Termosum Soğuk Tutmuyor ve Garantiye Ulaşamıyorum

profile
Beyza
25 Ağustos 2025 17:09
2.445

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz