Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Stanley Termos Sıcak Tutmuyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Tuğçe
31 Ekim 2025 10:21
1.747

Stanley Classic Trigger Action 473 ml termosu yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve ürünü Trendyol üzerinden satın aldım (Fatura No: gıb2025000001785). Termosu aldığım ilk günden beri içine koyduğum sıcak içeceğin bütün ısını termosun dışından hissediyorum ve sıcak tutmama problemi yaşıyorum; içine sıcak içecek koyduğumda kısa sürede soğuyor ve bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor.

Ürün garanti kapsamında ve Stanley’in kayıt sisteminde de adıma kayıtlı. Yaşadığım bu sorunla ilgili Stanley müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, faturada yazan satıcı bilgisini söylediğimde “Bu satıcı bayimiz değil, yardımcı olamayız” şeklinde bir geri dönüş aldım. Termosu kullanırken herhangi bir darbe, düşme veya yanlış temizlik gibi bir durum da yaşanmadı.

Mümkünse ürün değişimi talep ediyorum. Sorunumun çözülmesini rica ederim.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayyüce sonuçtan hiç memnun değil

Stanley Termoslar Sıcak Tutmuyor, Değişim Talep Ediyorum

profile
Ayyüce
16 Ekim 2025 22:49
1.672
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Stanley Termos Sıcak Tutmuyor Ve Garanti Süreci Yetersiz

profile
05 Eylül 2025 09:31
2.011

Stanley Termosum Sıcak Tutmuyor Firma Çözüm Sunmuyor

profile
Nuray
10 Ekim 2025 12:27
3.339
stanley-termosum-sicak-tutmuyor-firma-cozum-sunmuyor-3.pdf
stanley-termosum-sicak-tutmuyor-firma-cozum-sunmuyor-2.jpg
stanley-termosum-sicak-tutmuyor-firma-cozum-sunmuyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz